一、课程背景

如今企业都把供应商当做自己的资源，甚至有些企业拼的就是供应商。在供应商群中战略供应商属于核心资源，处于头部，某种程度上就决定了企业生死存亡。他们替代困难，有独特的技术、工艺、替换成本高、风险高等特点。因此管理起来就非常的困难。但是，战略供应商背后同样蕴藏着巨大的价值，在企业资源有限的情况下，如何把有限的资源投入到价值巨大的战略供应商处？

为了解决这个问题，我在外企多年的实战工作中独创了一个VOS模型，并给予这个模型开发了这门课程，全面、系统的向大家讲授实施过程。

二、课程收益

1. 能够了解战略供应商的特征和表现

2. 能用价值挖掘矩阵制定管理策略

3. 掌握供应商关系发展的4个阶段和供应商感知模型

4. 掌握战略供应商管理理念，会建立高效沟通三级金字塔

5. 掌握JPS高效沟通会议法并会应用

6. 学会VOS模型并能用模型开展活动

7. 了解战略供应商管理师能力要求

二、课程时间： 1天，6小时/天

三、授课对象：采购工程师、采购主管、采购经理、供应链经理、供应链总监

四、授课方式：讲师讲述 场景展示 讨论互动

五、课程大纲：

**章 为什么要管理战略供应商

1.1 供应商分类

1.2 什么是战略供应商

1.3 战略供应商的具体表现

1.4 如何定位战略供应商？

1.5 从战略供应商那可以获得什么

1.6 战略供应商价值挖掘矩阵

本章小结

第二章 供应商关系发展及管理

2.1 供应商关系发展4阶段

2.2 什么是供应商关系管理(SRM)

2.3 供应商关系营销(SRm)

2.4 供应商感知模型

2.5 战略供应商管理的三个转变

2.6 SRM管理工具：马尔斯原理

复习题

第三章 如何管理战略供应商

3.1 战略供应商的管理理念---BSSS

3.2 战略供应商管理之“点面线”

3.3 构建战略供应商管理框架

3.3.1 战略供应商分类

Ø 战略供应商品类管理策略

3.3.2 建立高效沟通三级金字塔

Ø 三级联系窗口责权

3.3.3 搭建VOS平台

Ø 什么是VOS

3.3.4 总结改善：聚焦问题 输出行动

案例：战略供应商差异化管理

小练习：选择题

3.4 战略供应商管理工具

3.4.1 跨部门协同及协同三要素

3.4.2 工具：JPS高效会议

Ø JPS会议模板

3.4.3 工具：平衡计分卡

3.4.4 ESI 的实施

Ø ESI四个阶段

讨论：如何控制ESI风险？

3.4.5 协作三台阶

Ø 战略供应商协作

3.5 战略供应商管理心法

3.6 战略供应商管理注意点

讨论：强势供应商该如何管？

第四章 VOS模型实施六步法

4.1 VOS管理的目的

4.2 VOS管理的价值

4.3 开展VOS活动的意义

小故事：我被“供应商”撞了一下腰

4.4 VOS黄金亭模型

4.5 VOS实施六步法

4.5.1 高层达成共识

4.5.2 建立规则

4.5.3 定义话题

Ø 交易问题---绩效反馈仪表盘

Ø 技术合作：技术发展蓝图

活动场景一：技术交流

4.5.4 活动输出

Ø 活动开展步骤

Ø 活动研讨规则

Ø 行动学习六步法

4.5.5 确认收益

案例：给供应商写感谢信！

活动场景二：供应商采购培训

4.5.6  总结反馈

4.6 VOS过程管理金喇叭模型

Ø 制定计划的注意事项

4.7 VOS管理必备技能

第五章 开展VOS活动的注意事项

5.1 收集**手资料

Ø 山姆沃顿的故事

5.2 量化VOS活动

5.3 利益的零存整取

案例：技术借鉴

5.4 供应商辅导培训形式

5.4.1 实施路径：

5.4.2 供应商辅导四步法

5.5 例行与例外工作矩阵

5.6 关注供应商：工具“What`s new?”

讨论：战略供应商价值利用如何？

战略供应商管理师SSE

思考：21世纪的第3个10年采购人该怎么应对变化？