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康亚斌

销售技巧2—谈判艺术

康亚斌 / 20年实战营销管理经...

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课程目标

熟练掌握谈判制胜的核心思想。   熟练掌握谈判制胜的九个步骤。   熟练掌握克敌制胜的十个技巧。

课程大纲

课程大纲:

**讲:什么叫谈判?
● 什么叫交流坡?
● 什么叫反销售?
● 什么叫谈判坡?
● 如何定义谈判的输赢?
第二讲:为什么要谈判?
● 什么叫临界满意度?
第三讲:如何谈判?
● 如何做才能在谈判中占得先机?
●怎么样才能摸清对方的底牌,而又不至于将己方的天机泄露?
●为什么认真聆听放到了谈判流程**位?
●为什么是认真聆听,认真代表了哪些含义,这些因素对我们的谈判有什么好处?
●如何聆听,都听些什么?
●如何给对方制造压力?
● 阐述己方观点的佳时机是什么?
●如何阐述己方的观点?
●如何讨价还价?
●什么是谈判的正三角原理?
●其在实战中如何运用?
●什么是谈判中的倒三角原理?
●其在实战中如何运用?
●如何打破僵局?
●怎样的让步才算合理?
●是交换而不是给与。(欧债危机)
●如何利用机会与客户达成共识?
●怎样做才不至于谈判结果落空?

谈判定义



实现价值大化

谈判技巧:

认真聆听

抛砖引玉

有效发问

妙用压力

陈述己见

讨价还价

合理让步

达成共识

落实跟踪

案 例 教 学

情 景 教 学

ROLE - PlAY

案 例 教 学

情 景 教 学

ROLE - PlAY

案 例 教 学

情 景 教 学

ROLE - PlAY

案 例 教 学

情 景 教 学

ROLE - PlAY
第四讲:总 结 案 例 分 享 Role  Play
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