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【课程背景】
彼得圣吉在《第五项修炼》中提到,为什么一个人的智商可以到120,而组织却只有76?原因是组织内的很多成员没有形成合力,自然不能带来高绩效;研究证明:优秀的团队之所以有高绩效,是因为团队成员大都被激活了,山不过来我过去,微利时代来临,企业维艰,唯有激活组织,众志成城,企业才有出路,让我们在未来的竞争中拥有一席之地, 那么,如何激活组织、如何赋能组织、如何打造高绩效团队?如何制定目标形成合力?如何运用标准化工具提升组织执行力?提升团队绩效,打造组织核心竞争能力,已成为当前各企业持续发展的迫切问题。企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。团队不只是简单的组合,优秀组织带领的团队更像是一支舰队,一旦做出决定,整个团队一定会受到激励,义无反顾地去执行决定。
【课程时间】:1天,6小时/天
【课程对象】:各层级管理者及团队成员
【授课形式】:讲授 游戏 研讨
【课程收益】
l 系统掌握组织成功的关键因素
l 掌握团队目标的制定与分解工具
l 掌握华为等高绩效团队文化优秀实践
l 掌握提升团队能力及胜任力的方法
l 使得团队有力执行的OGSMT绩效工具;
l 实现铁三角等跨部门协作优秀实践;
l 掌握华为驱动团队高绩效的组织流程。
【课程大纲】
**讲:定位篇—权责明确、技无止境、追求卓越
案例:为什么很多团队无法形成合力
一、新时代管理者的角色定位
1、VUCA时代,微利成为常态
2、团队管理者的角色定位
1)角色之一:领导、管理、执行
2)角色之二:教练、家长、老师
3、团队的5P特征
案例:足球队
1) 目标purpose
2) 人员people
3) 定位place
4) 权限power
5) 计划plan
二、组织四层站位
1、决策层-头脑
2、总监层-双拳
3、经理层-躯干
4、主管曾-双脚
三、组织不同阶段,团队能力应该与时俱进
1、生存期,业绩能力
2、发展期,管理能力、品牌能力
3、成熟期:战略能力、文化能力
4、再兴期,第二曲线能力
第二讲:洞察篇—从战略不满意抓起,厘清业务差距与市场机会
案例:三个故事看华为如何打造高绩效团队—组织精神
一、熵增模型-华为活力模型
1、 动力-基础管理、产品服务、国际化和品牌市占率
2、 阻力-组织惰性、竞争对手压力
案例:海尔“斜坡球”理论
案例:鲇鱼效应
二、团队能力的来源:为客户创造价值
1、 精细化
2、 产品优势
3、 客户亲密
三、如何力聚一孔
1、 聚焦定位
2、 有所为有所不为
案例:春秋的低成本配称
四、战略洞察与计划制定
工具:OGSMT演练
1、 目标重要性
案例:哈佛的目标研究
2、 目标管理与自我控制
案例:福特蓝血十杰
3、 目标制定
1) 看趋势
2) 看竞争
3) 看客户
4) 看自己
5) 看机会
4、计划制定-行动计划
1)高阶计划
2)首年计划
3)当期计划
小组研讨:洞察本企业存在的差距与机会
第三讲: 激活心—打造同频共振的组织氛围和组织精神
案例:阿里气场-疯子文化
案例:华为“蓬在麻中,不扶自直”
案例:华为“力(利)聚一孔”
一、文化如何改变,以适应战略调整
1、 文化的定义
案例:甲骨文说“文化”
1) 沙因定义
2) 彭蕾定义
2、 文化的价值
1) 吸引人才
2) 高绩效文化氛围
3) 战略思考
4) 以客户为中心
5) 使命驱动
6) 推动各层次创新发展
3、 文化从提取从实施
1) 知
2) 信
3) 行
4) 悟
二、文化洋葱模型-四个圈
1、 精神
2、 制度
3、 行为
4、 物质
三、文化的形成过程
案例:虚事实做-阿里六脉神剑
案例:实事虚做-九板斧
1、 共同实践-战斗
2、 群体认同
3、 形成习惯
4、 理念成型
5、 文化四层次
小故事:陈之藩的“剑河倒影”
问题:我们的团队文化在哪个层级
四、文化与三类人关系
1、 创始人的经历
2、 职业经理人引进
3、 老员工的传承
五、文化牵引业务管理-虚事实做/价值观考核
1、1元钱的故事
2、让雷锋不吃亏
3、板凳要坐十年冷
4、工程商人
5、天晴的时候修屋顶
六、激活人心-回归人欲的机制设计
1、曾国藩
2、毛主席
3、稻盛和夫
4、任正非
案例:华为“压强原理”
案例:吉利汽车的“道法术”文化-问题文化
第四讲:激活脑—让团队有能力 有方法,形成有策略有节奏的市场攻击
小游戏:红黑大比拼
一、团队三类人
1、颠覆破局
2、创新思维
3、常规思维
二、从管控到激活的模式转变
案例:蜘蛛与海星
1、从雇佣到合作
2、激活不同激励
3、从管控到帮扶-职业生涯
4、从要我做到我要做
5、从命令到自动自发
6、从集权到适度分权
7、从机械组织到生命组织为
8、从用手到用脑、用心
三、业务(集团)管控三种基本模式与区分模型
1、运营型管控
2、财务型管控
3、战略型管控
4、混合型管控(战略财务、战略运营等)
咨询方法论:集团管控模式设计要素模型
四、组织架构基本模式及发展趋势
1、直线职能
2、事业部
3、网络型
4、生命型-液体型
Q:独立核算SBU三大特征是什么?
趋势:扁平化、自组织、生命型
组织优化设计案例分享:华为组织变革
组织优化设计案例:海尔组织变革
组织优化设计案例:平安组织变革
组织优化设计案例:微软组织变革
五、激活破局三种方式
1、自我破局
2、借力破局
3、被他人破局
六、做好价值分配
1、工资包:岗位工资、能量工资、绩效工资
2、奖金包:获取分享 赛马机制
3、长期激励:华为四种激励模式(含TUP)
分享:华为人力资源管理理念
七、激发智慧
1、刻意联系
2、战略复盘
3、复合激励
八 、重构绩效模式,构建绩效领导力
1、绩效模式:从KPI走向KPI OKR
1)重结果:结果激励
2)追过程:行为改进
咨询案例:某企业绩效管理系统三张表
2、绩效领导力
1、深度倾听
2、有效反馈
3、有力提问
4、人才复盘
小组研讨:演练一场2023市场必赢之战,做到可落地执行
第五讲:激活体— 打造人才梯队,推动高效落地执行
案例:为什么95%战略落不了地
一、梯队建设:用好人才是**要务
案例:任正非谈人才
1、人才合适大于胜任
小故事:任正非/韦尔奇谈人才
2、人才训练模式-以老带新
1)缓慢成长
2)胜任工作
3)经验复制
4)创造性复制
5)人才复制
案例:“十六字”带教方针
3、人才区分:华为、京东、阿里人才盘点
4、人才三种保留方式
1)事业留人
2)报酬留人
3)情感留人
4、 人才四种淘汰机制
1)辅业分流
2)角色转换
3)提前退休
4)内部创业
二、提升团队执行力的秘诀
1、盯
小故事:喜来登走动管理
2、练
小故事:练好内功,冬练三九,夏练三伏
3、 查
1) 自我检查
2) 抽查上级
3) 检查
4) 巡回检查
4、 打-常打胜仗,不断复盘优化
后记:领导力就是一场一场的胜仗
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