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姜子雅

物业员工压力管理与心理疏导

姜子雅 / 商业物业管理实战专家

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课程大纲

【课程大纲】

一、情绪与压力管理

1. 什么是情绪?

2. 心理健康的标准

Ø 课堂测试——你的心理健康吗?

3. 情绪,人际,界限——情绪是可以累积的

4. 情绪的自我觉察

5. 压力的来源

6. 压力调节方法

7. 压力管理与自我疗愈

Ø 心理游戏——寻找共同点

二、职场心理学

1. 人格与职业适应性

2. 人格发展

3. 生涯理论

4. RIASEC模型

Ø 心理测试——个性测试

三、如何运用心理学知识疏导情绪与解决当下问题?

1. 学一点心理学知识

2. 蝴蝶效应与破窗效应

3. 直面问题&回避问题?

Ø 心理测试——探索自我

四、探讨与实践——物业员工职业发展及心理问题释缓

1. 物业员工职业发展之路

Ø 探讨:当不能改变工作现状时,我们能做什么?

2. 物业员工可能存在的心理问题如何释缓?

Ø 心理调适——吐槽大会

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