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王奇珍

员工压力与情绪管理

王奇珍 /

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课程大纲

课程目的:

了解压力的来源,**测试了解自身的压力状况,从心理学、医学、管理学多个角度全面诠释过大压力对企业以及自身带来的危害,认识到企业及员工管理压力的重要性,从个人层面和企业层面探讨压力管理的策略,帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的的压力管理技巧。从此,我们不仅能够轻松面对压力,更能积极高效工作,享受快乐工作,收获幸福人生。

课程对象:企业中高层管理者。

课程大纲:

一、认识压力

1、《**近比较烦》——“烦”从何来

2、生活上有哪些烦心事

3、工作上有哪些烦心事

4、压力的概念和现状

5、压力测试

二、压力的危害

1、压力的识别练习

(1)互动讨论:寻找压力的信号

(2)压力反应的两种模式

2、压力对身体健康的影响

(1)压力与身心疾病

(2)压力与A型性格

3、压力对心理健康的影响

(1)压力与消极情绪

(2)压力与心理障碍

(3)压力与睡眠健康

(4)练习:觉察自己的情绪

4、压力对个人行为和效能的影响

(1)压力与个人效能

(2)压力与成瘾行为

5、压力对组织机构的影响

(1)压力与职业倦怠

(2)压力与组织成本

三、压力管理的策略

1、合理宣泄

(1)用言语宣泄

(2)用声音宣泄

(3)用眼泪宣泄

(4)用力量宣泄

2、换个角度看世界

(1)练习:如何将“压力”变为“甜点”

(2)看图说话:“换个角度有何不同”

(3)人生需要3个Q

(4)妙用“酸葡萄理论”

(5)互动练习:换个角度练心态

3、创建优质的支持系统

(1)人际关系管理与压力管理的关系

(2)人际关系对压力管理的作用

(3)在工作中开发支持资源

(4)练习:人际关系“创可贴”

4、舍得是一种智慧

(1)什么是“选择焦虑症”

(2)有舍才有得

(3)视频分享《取舍之间,彰显智慧》

5、宽容是一种美德

(1)视频分享:《把心放宽》

(2)如何宽容别人

(3)如何宽容自己

6、工作与生活平衡之道

(1)“忙”字如何解读

(2)健康的四大基石

(3)如何平衡工作与生活

(4)如何“让心灵去旅行”

7、放松身心的技术

(1)催眠式放松

(2)呼吸放松法

8、组织层面的压力管理

(1)基于EAP的压力管理

(2)案例分析

四、总结与分享

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