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张红领

《公众魅力表达》

张红领 / 千万级抖音爆款实操讲师

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课程大纲

【课程背景】

当今时代,在工作中的方方面面,每时每刻我们都需要演讲和表达的能力:面对客户,演讲就是销售,谈判,处理投诉;面对同事,演讲就是沟通, 协调,项目推进;面对领导,演讲就是汇报,提案,年终述职;面对下属,演 讲就是开会,委任,激励团队。

面对客户,如何抓住重点,说清楚自己要说的,让大家听懂记住?

如何更好的建立思维逻辑,条理清晰的发表你的观点?

如果在工作汇报中做好提炼总结,让自己的语言有条理?

如何应对客户提问,随机应变,抓住核心要素来回答?

今天,对于中国的职场精英来说,**大的挑战就是如何做一场优秀的商务演讲。我们常常面临以下三大问题:

一缺逻辑性——说话没有重点,缺乏目的性,观点不明确,条理性较差,总结不到位,缺乏提炼核心关键词,让观众听了云里雾里。

二缺表现力——过度依赖PPT,缺乏和听众的目光接触,身体僵硬,没有手势动作,面无表情,声音没有抑扬顿挫,像催眠曲,气场微弱,说话没精神气,缺乏能量场。

三缺吸引力——罗列大量的图表数据,讲大道理,偏重理论,缺乏实例,不会讲故事,无法与听众产生共鸣,缺少热情,无法打动大家。

面对你的听众,你是否像上面所说的那样?你是否缺乏自信,不知道怎样才能作出专业自然的演讲?怎样运用你的肢体、眼神和语言去影响听众,达到说服的目的?因为缺乏对思辨能力的训练,我们在逻辑思维上缺乏应有的敏感度,对自己要表达的观点缺乏提炼和总结的能力。

优秀的表达能力可以提高你对客户的影响力,也能提高你在团队中的领导魅力。如果你在大家面前说话能沉稳自信,就容易得到大家的肯定;如果你在公开场合演讲能成熟稳重,充满气场,就容易产生说服力。

为了给企业一套系统又真正管用的演讲技巧和方法,使他们能够清晰的表达,我们结合全球先进的培训理念,和国际演讲协会近百年的演说核心技能,打造此专业演讲课程。**学习这个课程,把你塑造成自信、有说服力、能用清晰逻辑沟通的职场达人。

【课程对象】

企业员工、职场精英

需要经常在领导面前发言和做工作汇报的人

需要经常做项目宣讲,产品发布的负责人

参加会议,需要不断做讨论发言和逻辑分析的人

在任何场合需要清晰表达,说服和影响他人的人

【课程收益】

修炼基本功,提升在众人面前讲话的自信

抓住重点,说清楚自己要说的,让大家听得懂记得住

结构化的思维训练,常用的表达结构工具,条理清晰

运用非语言的技巧来征服听众,建立个人魅力

培养随机应变的说话能力,学会如何应对各种提问

站在听众的角度思考,运用口语化表达模式说服听众

【课程特色】

50%以上互动表达练习,视频分析,培训师专业点评

【课程时长】

1-2天(可做模板化定制)

【课程大纲】

一、自信面对你的观众

1. 公众表达带来影响力

1) 常见的需要演讲场合和挑战

2) 演讲带来影响力(人物分析)

3) 演讲的本质

4) 好演讲的三个标准

实战:1分钟热身演讲(录像,稍后回放分析)

2. 你在害怕什么?

1) 演讲者的私心

2) 公众表达恐惧探源

3) 克服公众表达紧张小妙招

4) 演讲三个阶段

3. 看自己——我的**轮录像

1) 录像回放:早上学员热身演讲分析

2) 学员分享感受,自我评价

3) 导师一对一当面点评

4. 表现力——让自己更自信

1) 肢体语言五要素--站姿,走动,手势,眼神和表情

2) 常见不当站姿和手势 (要避免)

3) 学员练习:站姿专业化七步法

4) 四个基础动作和四个简单手势

5) 用眼神和表情建立客户对你的信心

学员实战:商务场合沟通情景模拟

5. 带着目的去演讲

1) 你知道你每次演讲的目的吗?

2) 常见演讲四大类型——告知,说服,取悦,激励

3) 为何客户不爱听——演讲中的常见误区

4) 目的清晰的演讲——经典视频案例对比分析

5) 演讲“钻石法则”

6) 开3结4让你的演讲眼前一亮

6. 再演练——在实战和点评中成长

1) 学员实战:2分钟演讲

2) 全程实时录像

3) 观众互评和培训师专业点评

4) **天结束

二、逻辑清晰表达

7. 驾驭PPT——做PPT的主人

1) 如何让PPT助力你的演讲

2) 常用的PPT技巧:双屏模式,蒙版模式

3) PPT只是工具,不是全部

4) 时刻记住你要面对听众,不要面对PPT

8. 简单逻辑——演讲稿的设计

1) 用“四部曲”模板来准备演讲

2) 分析听众——他们为什么来?背景需求态度差异

3) 设定目标——你演讲的目的?如何选择话题

4) 确定中心——**精炼的语言,一句话中心思想

5) 归纳要点——提炼关键词,总结分类汇总

9. 以不变应万变——结构化思维的作用

1) 电梯法则?

2) 即兴发言的常见场合、对策和准备

3) 结构化思维——PREP结构分析

4) 实战:结构化思维强化训练——即兴发言练习

5) 其他常用商务演讲结构——SABC、SPOP等

10. 应对提问——随机应变,临危不乱

1) 你有被问到哑口无言的时候吗?

2) 回答不出来该怎么办——常用四个应对方法

3) 怎样不让听众站到你的对立面

4) 随机应变也要有逻辑——回答问题4R法则

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