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刘佳明

《5R闭环执行力》

刘佳明 / WIAC(国际行动教练协会)认证讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 青岛

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课程大纲

课程背景

作为企业培训采购量**大的课程之一,关于执行力的讲授内容几乎无所不包--执行力是个筐,什么都可以往里装!

问题是,到底什么是执行力?执行力到底应该包括什么内容?什么才是企业想要的执行力课程?

基于上述问题,本课程从“实现目标、达成结果”出发,从系统和闭环的视角,设计“5R闭环执行力”这一课程,帮助管理者掌握实用的执行方法和工具,提升自身执行力和下属执行力。

课程简介  

一项工作,只有事前、事中、事后全部控制锁定,才能完成。《5R闭环执行力》这门课程,本质上一套闭环的业务流程管理系统,包括五个部分:(1)R1(Result)--设定结果;(2)R2(Responsibility)--锁定责任;(3)R3(Review)--检查过程;(4)R4(Reward)--即时激励;(5)R5(Reproduce)--改进复制,课程逻

课程特色  

1.课程以案例、演练、视频等多样化教学手段,突出落地和实战;

2.突出学员的体验性、让学员在参与氛围中学有所用;

3.授课逻辑性强,深入浅出,注重方法和工具的应用。

谁适合听

各级管理者

课程时长:

1-2天

课程收获

1.理解执行力的本质及误区;

2.掌握分配工作的四种方法及两大工具

3.掌握检查工作方法,及三种反馈工具

4理解激励陷阱,掌握表扬和批评的要领

5掌握复盘的步骤、工具

课程大纲

课程导入:正本清源话执行

1.到底什么是执行力

老生常谈话执行

执行力是个筐

执行力的本质

2.执行力的两大误区

打鸡血、灌鸡汤

只见别人,不见自己

本章呈现方法

案例解读:(1)彭同学凭什么深得马老板信任;(2)对于执行力,拉姆罗兰这样说;(4)“把信送给加西亚”不灵了

讨论分享:对执行力本质的理解

一、设定结果,分配工作

1.执行的结果导向

1.1结果三要素

有价值

可衡量

可交换

1.2结果不等式

态度≠结果

任务≠结果

职责≠结果

1.3.执行的三个层次

任务层面

目标层面

价值层面

2.如何分配工作

2.1分配工作三要素

工作条件

员工条件

其他条件

2.2口头布置任务

八步法

五遍法

PTSRC法

五要素法

2.3书面布置任务

工作计划表

工作任务表

本章呈现方法

案例分析:(1)小张执行的态度好、速度快,领导却不敢提拔他;(2)主管让小张准备一块蓄电池;(3)迷惘的小李--怎么做都不对

课堂练习:(1)结果思维练习; (2)布置任务练习;(3)编写TB表

学员讨论:该不该分配任务给小魏?

视频分享:文件打印

二、锁定责任 操之在我  

1.分培工作的本质是分配责任

1.1三大责任定律

责任推卸定律

责任稀释定律

责任跳动定律

1.2锁定责任的四句口诀

1.3与下属达成共识

3why法

BBS法

期待法

三讲法

2.管理者的责任

2.1优秀管理者的共性

担责≠背锅

担责测试

2.2管理者的四项责任

过程责任

结果责任

委任责任

选择责任

本章呈现方法

案例分析:(1)杜总和牛总的比较;(2)“罚酒三杯”是不够的

视频分享:(1)如何管理“跳动的猴子”;(2)团长与柱子达成目标共识

案例讨论:跨部门工作如何担责

三、检查控制,跟踪督导

1检查体系

1.1检查原则

前馈检查

反馈检查

三现两原

1.2日常检查

周历两结合

月历两条线

1.3检查节点

时间节点

模块节点

系统节点

1.4检查方式

主动检查

接受汇报

定期反馈

2督导体系

2.1质询例会工具

周(月)计划话术

周(月)汇报话术

2.2反馈方法

平衡反馈

黄金三问

黄金三讲

本章呈现方法

案例分析:(1)一个签字三趟船;(2)一个标签50万美金损失

课堂练习:(1)工作计划与汇报;(2)反馈练习;(3)周/月计划/汇报练习

四、即时奖惩,激发善意

1没有激励,就没有进步

1.1激励陷阱

眼镜蛇效应

权力双刃剑

只见树木

月亮之饼

1.2对激励的哲学思考

经权之道

独具慧眼

大道至简

2表扬批评有套路

2.1逻辑层次

上纲上线

就事论事

2.2一分钟表扬

及时反馈

明确具体

说明好处

反馈感觉

再接再厉

本章呈现方法

案例分析:(1)挑战诺奖得主;(2)郭嘉的赞美

课堂练习:(1)新生代员工的激励菜谱 ;(2)逻辑层次练习

视频分享:排队求赞美

小组讨论:(1)AB两位经理的表扬比对

五、改进复制,持续提升

1.复盘四步法

1.1回顾目标

1.2评估结果

1.3分析原因

1.4总结规律

2.复盘工具

2.1 萃取“4个1”

2.1 KISS模型

2.2记忆沉淀

提概念

编口诀

建模型

本章呈现方法

案例分析:口诀是这样提炼出来的

课堂练习:(2)KISS模型练习(2)“4个1”练习

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