当前位置: 首页 > 职业素养 > 职业心态 > EAP——塑造阳光心态
培训任务
1. 常常听到很多职场人士抱怨:工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持。于是对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途!
2. 这些现象的根源是心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当看到结果不好,是因为行为出了差错,而要改变行为,必须先从改变心态开始!“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变!
3. 塑造阳光心态,拥有快乐职场!
——打造员工积极、阳光、乐观、健康的心态,正是我们课程的目标!
培训特色
培训收益
1、转变看问题的视角。了解心态,把握心态,修炼心态。
2、改变消极负面的心理。塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。
3、提升心态管理的技能。建立信心,乐观向上,快乐高效的工作。
4、转变工作观念。工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口。
5、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度!
6、提升团队凝聚力。营造良好的工作氛围,化解部门间的矛盾,实现高效协作。
7、增进部门沟通。提升团队凝聚力、执行力,提升组织业绩。
培训时长
标准版2天实训,6小时/天(根据需要订制)
培训人员
国企、民企、外企、事业单位管理者、员工。
培训大纲
破冰——导入课程
**模块、 突破自我,改变心智模式
1、突破原有的观念,建立新的行为思想习惯
2、快乐工作的七种武器
3、自信心是成功的基石
4、建立快乐的人生模式
5、树立终生学习的意识
6、自我激励
第二模块:积极心态、阳光人生
1、什么是积极心态?积极心态的力量!
2、讨论: 积极心态与消极心态对工作的影响?
3、测评:职场中的我表现是积极还是消极
4、消极心态的形成及危害
5、积极心态给人带来的益处
6、塑造阳光心态的前提是要有足够的自信
7、拥有切合实际的理想
7、学会用适当的方法发泄自己的情绪
8、学会从工作中发现乐趣
9、学会从小事中得到满足
10、互动演练——《心态的魔力》
11、思想决定行动,行动决定习惯
习惯决定性格,性格决定命运
12、分组训练:当态度达到多少时,成功会百分之百
结果分享并总结
第三模块:放松心情、活在当下
1.什么是活在当下
提问:什么是活在当下
案例分享——《享受当下的快乐》
提问:对于大家来说,什么事情是**重要的什么时间是**重要的什么人是**重要的
不要让过去的不愉快和将来的忧虑像强盗一样抢走你现在的快乐,把握现在才能成就未来。
若有遗憾马上行动,不要等
不要习惯性把快乐延后
《85岁老人的一段话》
只为今天
2.以未来为导向活在当下
活在当下不是:
活在当下是:
活在当下**的理解就是:以为来为导向活在现在的过程中
在生命高峰的时候,享受它,在生命低估的时候,忍受它。
3.对自己的当前满意
热爱生命,相信生命正在以**的方式展开
每一刻发生在你身上的事情都是**的,即使是负面的事情
案例分享——《乐在其中》
4.情绪传染的蝴蝶效应
蝴蝶效应
赞美、肯定、赏识
互动游戏——情绪的传染力
5.不能活在当下就会失去当下
如何不失去当下
6.把今天变成好日子
低效率的人把大部分的时间花在过去和未来
如果你因为失去太阳而哭泣,你将失去星星
案例分享——《下岗宅男》
思考:请回顾自己的成长历史,**美好的阶段是那个阶段
第四模块、提升情商、心态转变
1.情商的构成
四种情绪
五种能力
情商知识汇总表
2.发火与接火
人们选择职业的三个标准
职场调查62.2的人不快乐
案例分享——《接火的柜员》
总结:这是情商低的表现,应该这样做:
刀子嘴豆腐心——“思维比行为慢半拍”
3.有恃无恐
案例分享——《用情商弥补智商》
4.沟通路径上表现情商
为什么要沟通
情绪管理能力外在是沟通内在是情商
互动演练——眼神的双面性
案例分享——《情商营销》
锻炼五种能力,有效管理四种情绪
认识自己用“内省”
认识别人用“移情”
5.换位要到位
为什么要大开眼界
6.情感自治
什么是情感自治
案例分享——《小胡的经历》
造成不良情绪的原因
知道了不能改,想到做不到的原因
要彻底改正不良情绪,要做到以下几个方面
案例分享——《学会镇定,因定而慧》
7.积极心态的自我暗示
经常使用保持良好心态的自我暗示语
输入潜意识
案例分享——《相信朋友》
第五模块、职场阳光心态之——承担责任
1、你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远!
2、责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失**大?.
3、站在组织的角度想问题,你的成功随即展开
5、放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志!
6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人
第六模块:职场阳光心态之——坚持付出
1、职场成功的秘诀:热爱工作坚持到底 不找借口
2、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回报?
3、工作就是你的银行,投入越多,收获越多!
4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的服务!
5、心理测评:员工分三种类型:红苹果 青苹果 烂苹果,你是属于哪一类?
6、寻找薪水以外的东西,你将会获得更多!
第七模块:职场阳光心态之——绝对执行
1、短片分享:西点生活
2、服从是执行的基础,没有服从就没有执行,服从是成长**快的秘诀!
3、服从是领导之母,不懂得服从就不会领导!
4、执行是工作的**基本道德,执行成就自己
5、分组训练:执行成就了我
第八模块:职场阳光心态之——团队合作
1、成功在于配合:配合客户配合团队配合同事配合自己
2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作,如何加强合作?
3、视频分享:海豚!
4、合作是一种境界,如何打造合作团队(团队沟通“三多三少”)
5、与客户、同事及团队共赢
6、学会欣赏别人
7、善待他人等于善待自己
第九模块:职场阳光心态之——凡事感恩
1、为什么要感恩?——“感恩”的力量
2、感恩就是感恩一切,凡事感恩
3、案例:感恩的福报
4、感恩的伟大秘密:感恩越多 得到越多
5、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事
6、珍惜现在拥有的
7、重复养成好习惯
8、不断重复阳光心态原理来建立一个习惯
第十模块:阳光心态之——终身学习
1、不学习的员工是公司**大的成本,失掉市场的“杀手”!
2、专家才是赢家,客户信赖的是**专业的员工!
3、组织和个人成功的速度与这个组织和个人学习的速度成正比!
4、讨论:工作抱怨回报太少的真正原因是什么?
5、学习改变命运、心态与行动成就未来!
第十一模块、课程回顾与课程结束
一、课程重点知识回顾
1.互动:问与答
2. 学员:学习总结
二.制定课后行动计划
后续行动计划