一、培训目标

    了解专业技术人员由于出色的技术表现，从技术岗位提升到管理岗位后，从业务高手转变到管理角色后，如何领导团队的新概念与方法；了解如何运用沟通建立共识的能力；掌握激励，授权的有效技巧；学会如何**团队，而非个人英雄主义达成业绩目标等内容。

二、培训对象：新晋经理或中层人员等。

三、培训时间：3天

四、 课程大纲

**台阶   自我定位：新晋经理的理念导入

一、新晋经理的管理思维

1、什么是管理？

2、什么是领导？领导和管理的区别。

3、新晋经理的基本素质、必备技能与要求。

4、领导者应具备的七大领导特质。

4、新晋经理的6大角色定位：

镜子；指南针；催化剂；放大镜；司机；教官。

第二台阶  从专家转变成管家：专家做事，管家做人

从专家转变成管家，专家与管家的区别：专家做事，管家做人；个人主义向领导团队的转变。

一、团队的概念

二、团队建设中的危险信号：精神离职、超级业务员、非正式组织。

三、团队的四个统一：统一目标、统一思想、统一声音、统一行动。

四、团队建设方法：建立健全有效团队制度和文化培训，对下属进行多方位辅导与指导。

五、如何处理团队冲突：建设性冲突、破坏性冲突与冲突处理策略。

六、识别自己的风格特点：与老虎、孔雀、猫头鹰、考拉等不同性格人员的沟通方式。

                第三台阶  上班可乐：迎接挑战的团队激励

一、激励的定义、激励是一项重要的管理手段。

二、从马斯洛需求层次论看对员工的激励。

三、激励员工的维度：愿景使命、价值观、战略目标

四、新晋经理激励下属的原则：让**多的人受到激励。

五、激励一定要即时—奖惩不过夜

六、激励与职业生涯规划

1、什么样的职业是好的职业？

2、为什么无法实现职业发展？

七、激发员工**大潜能，激励下属的方法：企业之**、品牌积分等。

               

第四台阶  共好之旅：互动共荣的授权管理

一、授权的障碍：常见的授权手段和错误

1、互动：一竿子插到底。

二、影响经理人的授权因素：

公司因素、个人因素、领导因素、授权对象因素。

三、授权的概念、自我评估与原则

四、授权的四种方法：充分、不充分、弹性与制约授权。

五、授权的八个步骤、要点与技巧。

 第五台阶  绩效伙伴：达成目标的绩效管理

一、什么样的目标管理是有效的

1、绩效目标的重要性

2、绩效目标的设定

3、设定目标的注意事项

二、如何进行目标管理——目标管理三步法

三、为目标制订详细的行动计划

四、进行计划跟踪，确保目标不偏离

五、进行绩效面谈、改进和激励的方法

1、绩效面谈的要点

2、沟通表达的技巧

3、建立信任与激发承诺