——新员工入职训系列课【课程背景】

新员工培训是一个个体融入到团体、大环境适应发展的过程，是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。常规的岗位培训更偏重于操作和执行方向，而90、00后的新晋大学生、研究生的生存环境状态，会有责任感不稳定、团队意识弱、沟通力差的情况，早已不适应原有的培训流程，故打破固有模式，偏重个人能量激发、心理建设、内驱力促进、以及认知调整方面的培训更适应目前形式。

    本次课程从心理建设角度入手，让新员工了解自我认知，清晰自我定位，学会处理各级的人际关系及沟通，增强工作执行力，学会情绪管理，打造团队建设意识，把自己彻底的融入到现有的岗位和工作中，发挥主观能动性和内驱力，把公司变为自我实现和技术提升的能量场。

【课程大纲】**单元 个人价值打造1、个体发展与人格（谈自我认知）

人格对个体发展的影响，**自我觉察，培养健康价值观。

2、过度防御带来的困扰（对待困难的习惯模式）

困难应对模式与自我防御机制的原原理，消除自动化模式，安心投入工作。

3、内心需求与现实和谐统一（有笔迹分析互动）

学会处理现实和内心实际期望、需求的落差，把工作变成发挥自我的领地。第二单元 团队分工协作1、DISC四型人格测试

你是团队中的谁？擅长发挥的作用？

2、人际关系和团队意识

处理好的人际关系，有利于新员工在团队中的融入和发展，帕累托效应。

3、客体与集体的融合（分工协作）

团队分工协作的三要素：分工、合作与监督

个体间协作、个体与部门间协作、部门与部门间协作第三单元 沟通冲突管理1、职场沟通的分类

了解自我职场位置，及跟各角色沟通的不同要点。

2、沟通中的冲突模拟和再现

互动环节，现场征集冲突案例、看到冲突背后的关系和行为

3、冲突后沟通的技巧和话术

四种冲突类型发生后的调整模式及话术第四单元 情绪压力管理1、积极情绪和消极情绪的溯源

职业新人如何面对压力源，应对消极情绪管理，强化积极关注。

2、ABC合理情绪认知法

心理学家埃利斯的ABC情绪疗法理论，化解因认知导致的情绪或压力

3、面对竞争和负能量的应对技巧

周围负能量是如何不被卷入，小故事公羊过桥幸福让。