课程对象：客户经理

课程时间：6-12H

课程收益：您**本课程将了解银行同业在网点建设方面的商业模式、方法、经验，准确把握网点建设的本质，理清网点、社区营销、社区支行三者之间的关系，学会客群分析的方法，掌握社区营销的技巧，建立适合自身发展的网点获客和可持续发展策略。

课程内容：

一、 基本常识——外拓营销的基本知识

1. 营销的基本概念

2. 外拓销售的目标与计划

3. 外拓营销的前期准备

4. 外拓营销的流程与技巧

二、 活动策划——呈现营销活动的场景化

1、线下活动--金融大讲堂的场景化设计

（1）金融大讲堂的场景活动策划

（2）金融大讲堂场景活动策划三要素

（3）金融大讲堂场景活动策划的18323流程

（4）金融大讲堂场景活动策划八步法

1) 活动主题

2) 活动时间

3) 活动地点

4) 活动目标

5) 物料准备

6) 人员分工

7) 细节流程

8) 跟进维护

（5）金融大讲堂场景活动执行到位的四策略

1) 客户组织策略

2) 信息收集策略

3) 产品营销策略

4) 后续跟进策略

2、线上活动--线上活动设计技巧

（1）H5活动的推广技巧

（2）微信营销活动的设计技巧

（3）朋友圈的宣传的技巧

三、 社区获客——锁定社区客户展业方式

1. 社区客群分类方法

2. 社区调研及分析（调研工具、调研方法、调研结果运用）

3. 社区进入的6种方法

4. 社区营销中批量获取客户的8种技巧

5. 社区营销中接近客户的12种方法

6. 社区营销活动中批量获客的常见类型

（1）社区娱乐类活动的设计与营销技巧

（2）社区体验类活动的设计与营销技巧

（3）社区微课堂的设计与营销技巧

（4）社区路演类的策划与营销技巧

（5）社区主题类活动策划与营销技巧

四、 单位获客——精确营销单位客户策略

1. 单位营销的目的

2. 单位客户的类型分析

3. 国有企业批量营销的策略

4. 外资企业批量营销的策略

5. 私人企业批量营销的策略

6. 公私联动的经营策略

7. 银企合作的常见活动类型

五、 客群营销——让产品销售变得更轻松

1、商务人士客群的营销策略

1) 商务人士客群营销的目的

2) 商务人士客群的特征及需求分析

3) 商务人士客群的获客的18方法

4) 商务人士客群的营销的常见活动类型及策略

2、家庭主妇客群的营销策略

1) 家庭主妇客群营销的目的

2) 家庭主妇客群的类型及需求分析

3) 家庭主妇客群营销的4大策略

4) 家庭主妇客群营销的常见活动类型

3、中老年客群的营销策略

1) 中老人客群的特征及需求分析

2) 中老年客群营8大法

3) 中老年客群营销的常见活动类型

4、亲子客群的营销策略

1) 亲子客群营销的目的

2) 亲子客群的特征与需求分析

3) 亲子客群6大营销策略

4) 亲子客群常见的活动类型

5) 亲子客群--小小银行家是设计技巧

5、社保客群的营销策略

1) 社保客群的类型与需求分析

2) 社保客群转存的营销技巧

3) 社保客群留住社保金的营销技巧

4) 社保客群常见的营销活动类型

6、农村种养殖户客群的营销策略

1) 种养殖户客群特征与需求分析

2) 种养殖户客群的营销技巧

3) 种养殖户客群的批量营销的策略

4) 种养殖户客群常见活动类型

7、ETC客群的营销策略

1) ETC客群类型与需求分析

2) ETC客群寻找的6大渠道

3) 吸引ETC客群走进网点的6种方法

4) ETC客群批量营销策略

5) ETC客群常见活动类型