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查乐宏

商务演说与高效表达

查乐宏 / 管理心理学

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课程大纲

1、课程背景

戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前,从容不迫地侃侃而谈,你的前途不可限量。”很多管理者之所以声誉斐然,业绩卓越,主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲,工作述职需要演讲,商务谈判需要演讲,征服客户需要演讲,凝聚人心需要演讲,鼓励员工需要演讲,总之要想成为一名出色的管理者首先要成为一名出色的演讲家。

本课程融合演讲思维训练、演讲结构打磨、演讲魅力提升等方面的内容将演讲技艺工具化、模块化,通俗易懂、简单易学。在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练,让学员当场做到学以致用。

2、课程收益

● 用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;

● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;

● 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈;

● 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余;

● 提高公众演讲的感染力,说服力和口才魅力。

3、课程时间:2天(12课时)

4、课程对象:销售人员

5、课程方式:

●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练

●课程会围绕“理论—练习—分析点评—再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。

【课程大纲】

导言:认识演讲

1. 演讲概论

2. 演讲价值

3. 演讲学习方法

4. 纵横家的故事

实操练习:独具特色的自我介绍

**讲:“心修”—演讲心智修炼

一、提升自我效能

1.自我效能

2.心理资本

3.自卑的根源

4.精神分析思想与技术

5.行为主义思想与技术

6.认知学派思想与技术

7.人本主义思想与技术

二、克服演讲紧张

1.紧张的原因

1)内容不熟悉

2)舞台经验少

3)认知偏差

4)不了解紧张的身心反应过程

2.紧张的调节策略

1)转换环境

2)改变认知

3)调整呼吸

4)改变行为

5)释放能量

练习:高压演讲体验紧张练习

第二讲:“声修”——炼造演讲听觉“音”象

一、发声科学原理

1. 腹式呼吸

2. 认识共鸣腔

3.打开内口腔

4.彰显音效

案例:朗读《演讲者誓言》

二、声音表现力塑造

1. 音量

2. 语速

3. 节奏

三、声音基本功训练

1. 呼吸练习

2. 胸腔共鸣

3. 声音力量

四、丰富演讲语气

1. 不同语气的气息变化

2. 语气变化带来的效果

练习:语气模仿练习

第三讲:“体修”—打造演讲视觉“形”象

一、握麦暴露你的专业度

1. 1号位 歌手

2. 2号位 主持人

3. 3号位 演讲高手,培训师

二、肢体语言表达的六个工具箱

1. 赫拉别恩法则告知表达背后的秘密

2. 七三八五五法则的含义

1)身法:站姿的5大陷阱,规范站姿

2)脸法:表情训练

3)眼法:眼神的五大雷区,规范练习

4)步法:活动区域,

5)手法:手往哪放,如何运用自如

a专业手势语言具备:稳,大,慢

b常用五类手势

c手势使用法则

现场练习:开场1分钟肢体训练


第四讲 语修——搭建演讲内容“型”象

一、演讲之魂-思想与内容

1. 专业演讲:知识体系打造

2. 主题性即席演讲

1)辐射思维法

2)连词成章法

3)思维导图法

4)问题解答法

3.场合性即席演讲

1)10字真言

2)12字方针

二、演讲之型-架构与逻辑

1.演讲框架

1)开头:自我介绍/说明主题/吸引观众

Ø 引文法

Ø 提问法

Ø 利益法

Ø 故事法

Ø 数据法

2)主体:选择一种逻辑结构,列出分论点

3)结尾:总结演讲,升华主题

Ø 总结式

Ø 号召式

Ø 故事式

Ø 幽默式

Ø 对联式

Ø 诗词式

2.演讲逻辑

1)时间法

2)空间法

3)角度法

三.、演讲之信—完美设计自我介绍

1. 关键词法

2. 客观性原则

3. 可信性原则

4. 权威性原则

5.真诚性原则

练习:设计无懈可击的自我介绍

三、感染力与说服力技巧

1. 知彼

1)心理过程

2)心理特征

3)心理倾向

4)群体属性

2. 知己

1)专业性

2)身份与地位

3)个人魅力

4)心态

3. 氛围

1)物理环境

2)心理环境

练习:3分钟完美说服技术实战


实操练习:学员演讲展示

注:本课程由于高度强调实操练习,学员将在讲师辅导下进行登台实操


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