课程提纲

认识自己，接受自己，战胜自己。

一、知人：定位——了解人

1、人，人性，关系，弱点，切入点；

2、管理是建立在特定的人性假设基础上；

3、人性的感性认知与理性认知；

4、基本心理的一般现象与规律；

二、识人：到位——区别人

1、关于个性的解析；

2、心智模式的横向与纵向解析；

3、内省力：自我认知与心智模式改善；

4、观察力：观人之形，察人之行；

5、表达力：肢体语言与语言；

三、用人：升位——管理人

1、管理，管理原则，管理者；

2、目标，目标管理，对标管理；

3、心理定势与管理沟通；

4、团队情商与组织生态；

四、爱人：三位一体

1、团队，团队建设，团队文化；

2、使人知善，使人向善，上善也；

3、以人为本，人尽其才，与人为善；

4、课程总结：心态大于技巧，习惯强于知识，价值在于坚持。