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林安

企业的灰度管理

林安 / 华为管理实践、领导力讲师

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课程大纲

课程背景:

人不是非人即妖,事物也不是非好即坏、非黑即白,因此,交往处事往往不能采取极端的办法。企业经营管理同样的道理,彼此之间的流程关联关系、高度的配合协同,更需要企业各级管理者**灰度管理达成目的。

对待客户及外部生态,企业同样需要灰度管理,以**大程度地达成和谐。

华为三十多年一直秉承灰度的管理理念,对外达成和谐,对内减少对抗、矛盾、内耗,殊途同归,使华为稳健发展。

提倡灰度,是为了将不能灰度的“核心价值观”、制度、流程、规范等很好地运作实施,而不是一切均灰度。华为将这种管理的哲学与清纯到极致的信条和谐地统一起来,值得我们每一家企业好好学习。

本次研讨向大家讲述了灰度管理的理念、方法、逻辑,重点采用了华为的案例,让大家更好地理解灰度管理的本质与落地的方法。

课程收益:

1. 企业收益:企业达成内部外部的和谐;提高生存能力。

2. 学员收益:理解核心价值观如何**灰度管理落地;理解达成目标与灰度管理的关系,以及如何做好灰度管理。

学员对象:

企业法人代表、各级管理者、政府部门。

授课方式:

学员分组(方便讨论交流);

授课(30%) 案例(45%) 讨论(25%)。

授课贯穿双向交流、引导与启发,由学员自己得出关键结论与判断。

授课天数:

2天(每天6小时)。

课程大纲

一、 核心价值观是企业的灵魂

1. 企业文化、价值体系、核心价值观

2. 愿景、使命、企业文化、核心价值观的关系

3. 案例:华为发展的三个十年历程

4. 讨论:从华为发展的三个十年,你有什么启发?

5. 华为成功的关键要素分析

6. 核心价值观的形成过程

7. 案例:华为的核心价值观

8. 讨论:核心价值观能否灰度?

二、 企业文化

1. 核心价值观与企业文化

2. 企业文化**灰度管理来形成

3. 多元文化的差异与融合

4. 一致性的企业文化传播

5. 讨论:为什么企业文化应该是企业的核心竞争力?

6. 企业文化是核心竞争力

7. 靠文化管理企业的本质

8. 讨论:企业文化可否有灰度?企业文化的践行与传承是否需要灰度管理?为什么?如何做?

9. 案例:2008年华为文化的优化

三、 开放、妥协与灰度

1. 案例:任正非的管理哲学

2. 开放、妥协的关键是如何掌握好灰度

3. 三人行必有我师

4. 干部要耐得寂寞,受得委屈,懂得灰度

5. 案例:华为的开放、妥协、灰度

6. 开放与妥协是灰度的基础、本源,结果

7. 灰度是一种心态,更是管理的**高境界和艺术

8. 灰度管理是为了达成不能灰度的理念、目标

9. 灰度减少对抗与冲突

10. 案例:英国的“光荣革命“

11. 灰度与变革

12. 灰度、集权与分权

13. 灰度与向外面学习

14. 清纯与不能灰度

15. 灰度与中庸之道

16. 案例:华为的“先僵化、后优化,再固化”

17. 妥协是金色的

18. 自我批判与开放、妥协、灰度的关系

19. 一个企业活的灵魂就是因地制宜,实事求是

20. 用规则的确定应对结果的不确定

21. 清晰的方向在馄饨中产生

22. 讨论:请列举1个你工作中“开放、妥协、灰度“失败或成功的案例;谈谈你对灰度的理解,及后续如何践行。

四、 恰当把握开放、妥协和灰度,正确处理扩张与控制的矛盾

1. 机会牵引与资源驱动

2. 增长与利润

3. 长期利益与短期利益

4. 集中与分散

5. 机会与风险

6. 乱中求治,治中求乱

7. 案例:华为对以上各种矛盾的平衡与处理

8. 讨论:你是如何处理以上几种平衡的?灰度管理的理念对你有哪些启发?

五、 总结

开放、妥协、灰度确保企业的基业长青!

六、 对话

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