【课程背景】

现代管理之父彼得德鲁克说：能够凭借其职位和知识能为组织做出贡献，影响经营并达成结果的人就是管理者。管理者必须卓有成效，同时卓有成效是可以**学习提高的。

本课程目标是让管理者了解卓有成效重要性；**沟通达成共识；自我执行意识、工作态度与卓有成效的能力培养；及制度的运用与持续坚持。让自己与团队变得卓有成效，从而提升组织的整体效益。

【课程备注】

课程时间  2天（12小时）

课程对象  企业一般管理人员

课程形式  案例研讨、情景模拟及现场演练相结合

课程内容  初步设计，课程确定实施后可根据实际情况做适当调整

【课程大纲】

**节 卓有成效的管理者

一、管理与管理者内涵

管理是透过众人把事情做好

管理者必须卓有成效

卓有成效可以学会做到

二、卓有成效的管理者

完成任务≠获得结果

做事不到位的“中国人”与“差不多先生”

卓有成效就是持续把一件事做到位

经典分享：企业大家论成效

三、卓有成效的方向

达成共识是前提 执行意识要提高

工作态度是关键 高效优能是核心

制度科学有保障 持续坚持迈卓越

第二节 达成共识是前提

一、目标一致是方向

清晰组织愿景，清楚战略目标

明确上司意图

认知组织能力，不盲目不妄动

二、清楚有效会表达

关键原则敢表达

清晰表达6C

欣赏赞美能表达

视频赏析：爱情就这样发生了

三、用心倾听明真相

理解倾听的六个目的

设身处地的四大要求

提升倾听的五项能力

四、积极主动有反馈

积极及时反馈是态度

过程结果反馈是内容

及时反馈三个“**”

积极反馈与改进型模型图

案例分析：你这样做可以更好

第三节 卓有成效的提升方向

一、 执行意识要提高

100%服从组织目标，服从是**的尊重

和而不同是方法

创造执行出结果

我是问题的解决者，不是问题的制造者

二、工作态度是关键

主动付出不推脱

用心做事超预期

积极作为敢担当

三、高效优能是核心

二八(巴特)定律新解

经典ABCD法则与要事优先

时尚番茄高效工作法

经典效能五项管理法则

四、制度科学有保障

建立科学合理的制度

好机制让魔鬼变天使，坏机制让天使变魔鬼

制度热炉四大法则

不断检查、不断坚持

案例分析：制度的力量

第四节 持续坚持迈向卓越

一、坚持创造奇迹

重复与坚持

主动坚持与被动坚持

二、优秀其实容易

把平凡的事情做好就不平凡

把简单的事情做好就不简单

三、卓越就是简单

成功不像你想象的那么难

只要你对某一事业感兴趣，长久地坚持下去，你就会成功。