【课程背景】

看看您的企业，有没有以下现象：

1. 员工没有目标概念与实现达成目标的承诺性；

2. 员工之间存在沟通鸿沟，甚至发生矛盾、产生冲突；

3. 员工工作心态不积极、消极怠工、工作被动、表现懒散；

4. 员工整体纪律性不强、团队协作能力差；

5. 员工缺乏责任心、缺乏感恩的心、玩忽职守、制造问题；

6. 员工情绪不稳定、经常影响到工作效率，且没有归属感；

7. 员工缺乏面对问题的勇气及解决问题的创造力；

8. 员工没有团结和信任，经常相互猜忌、排斥，人员流动性很大、、、、、、

【课程收益】

1. 引爆员工凝聚力，增强团队集体荣誉感

2. 树立员工强烈的责任心、团队价值观

3. 认识自我、突破自我、展现自我

4. 用感恩之心去工作，快速提升业绩

5. 坚守承诺，说到做到

【课程大纲】

**讲：企业需要什么样的员工？

一、德才矩阵

1. 德大才大，我们叫圣人

2. 才大德小的人，我们叫小人

3. 德大才小，在中国的古代称为君子

4. 德小，才小的人，我们称之为愚人

二、什么是企业需要的“德与才”

1. “德”：与企业的价值观、愿景保持一致；

2. “才”： 指在现阶段能帮助企业，在某些方面，达成企业所需要的，有价值目标的一种能力系统

三、你是哪一类型的员工

1. “狗占马位”：

2. “牛占马位”：

3. “马占狗位”

4. “马占牛位”

总结：人才有舞台才有价值

5. 企业不同时期需要的人才：

1) 企业导入期——开拓型人才

2) 企业成长期——战略型人才

3) 企业成熟期——维系型人才

4) 企业衰退期——矫正型人才

6. 人才自我升级

1) 谁是你的标杆；（一种态度）

2) 谁是你的顾问——指引方向，看到你看不到的东西

3) 谁是你的教练——看到你的优点，知道你的缺点，改善你的弱点，成就你的未来；

4) 谁是你的支持者；

5) 谁是你的批评者——他是你成长的动力，看到真正的自己。

第二讲：做有价值的员工的五大要素

一、良好的心态——高效工作的基石

1）归零的心态。身怀谦卑之心，对未来充满希望，客观的看待事情，重新出发。

——今天，你不是在计划成功，就是在计划失败；

两个错误的态度：1、法官的态度；2、旁观者的心态

谦卑——员工**基本的心态

2）积极的心态。人会有倦怠、劳累的时候，但是**为**有价值的员工，要时刻积极。只有积极才能改变时局。在积极中寻找方向。

3）感恩的心态。很好的待遇——对公司的价值，成长的机会——自己的努力，别人对你的尊重——自强不息。欣赏每一个人，很多事情，没有对错，没有好坏，只有适不适合。

4）包容的心态。

二、完善的品格——和谐工作的先决条件

1. 认错是员工的**品质。认错是一种态度，是人品中**闪光的一点

2. 敢于担当—员工的**品质

3. 能打胜仗—员工的**目标

1) 案例：蓝色花瓶

三、合适的性格分类：

1. 活泼型：好处：乐观，喜欢说话，坏处：口无遮拦，得罪人。说完了再想，以说为主。

2. 完善型：想好了再说，严密的逻辑思维，对数字很敏感。以想为主。

3. 能力型：积极，喜欢做。以做为主。力量型，天生有领导力，不喜欢认错。刚强。

4. 平和型：喜欢看，观察，协调不同的人际关系

四、敬业精神——优秀员工的职业基准

1. 什么叫努力？

1)  努力就是用肩扛，用头顶，用生命的力量，托起超过负荷的东西

2. 什么叫做敬业

1) 案例：每桶五美金

3. 敬业员工的表现

五、专业技能——实现价值的硬实力职场成功心路历程：

1. 有一个梦想。

2. 确定一个明确的目标

3. 有一个**有效的计划。

4. 持续的行动。

5. 有一个坚定地信念

第三讲：做好定位——爱上自己的岗位

故事：寻找金矿

一个人为金钱工作是暂时的，为梦想和使命工作是永久的。

成功没有彩排的机会，每一天你都要以正式上场的姿态扮好他。

一、老板需要五匹马：

1. 领导马，播撒希望，迷人的个性，热忱积极无法挡

2. 执行马：基层，在对的前提下做的更好。

3. 管理马：

4. 技术马：左外侧翼马

5. 顾问马：把企业当成自己的企业，把自己当成企业的一员。

二、金矿就在你家后院

成功的秘密：

只有四个字：滴水穿石

把焦点放在一个地方，好好的经营

成功路上的四个障碍：

1. 不相信这件事：普通人：现在进行时；失败的人：过去完成时；成功的人：将来完成时。

2. 人们不相信别人：

3. 人们不相信自己：自我埋没**残忍，相信别人能做到你也能做到，相信这个世界上方法永远比问题多。

4. 人们不相信系统的方法：宁愿相信自己摸索的方法。

三、坚持做好每件事

故事：两个年轻人赶路

突破你的心智模式

实验：玻璃鱼缸金鱼

1. 相信的力量：未见之事之确凿，所望之事之实底

2. 一个企业**大的成本就是没有经过训练的员工。

3. 什么是**大的成本，机会？——信，信是做生意**大的机会。

4. 相信是这样一种力量

5. 当你相信的时候，事情就朝着那个方向发展。

四、如何提升你的价值

1. 如何才能提升自己的价值：

1) 一是选择相信;

2) 二是学会坚持;

3) 三是系统的方法：做好自己；配合好他人

4) 成功的技巧：学会突破、学会借力

第四讲：职场成功十要素

一、有成功意识

二、目标设定

三、要有激励因素

四、竞争动力

五、不断学习

六、用心去做

七、心理素质

八、团队协作

九、幻想成功

十、坚持到底。