【课程背景】

中国有句古语“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。集体的力量，永远是无穷的。“兄弟齐心，其利断金”!不管什么时候，单靠一个人的力量，都是不可能取得大的进步的。

集体力量是无法估计的，那么，小团队，怎样发挥出**大的能量呢？答案就是凝聚力和执行力。 凝聚力和执行力是企业得以发展的基础，企业的领导者应把一定的精力放在企业凝聚力和执行力的建设上，使企业员工精诚团结，上下形成一股劲，拧成一根绳，以强大的企业凝聚力使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地！

【课程收益】

1、提升职业素养，树立全员目标一致、利益一致的心态，与企业共发展；

2、让员工懂得在公司应该承担责任，提升员工忠诚度、责任心；

3、促进团队凝聚力和向心力得以有效提升；

4、提升企业员工在工作中如何进行高效沟通与协作；

5、提升员工对企业文化的认同感与归属感。

【课程特色】

讲授、游戏、研讨、案例分析等互动方式，课程引入了**新的教练技术、建构主义、引导技术、行动学习等新式教学方法！

【课程对象】公司全员、企业部门经理、主管、各级基层人员

【课程时长】1-2天

【课程大纲】

1. 课程设置上午、下午各两节课程。

2. 此表格不包含课程休息时间，一般休息时间为10-15分钟。

3. 表格所标识时间为大概时长，讲师会根据课程推进情况适时进行调整。序号项目及内容一、破冰与定向

1、破冰,危机与学习

2、宣布规则

3、危机与学习，疫情对社会不同人群的影响二、职场发展与职业化打造1、新经济时代带来的社会新变化

2、引入教练技术的工具：

思想-行为-结果，认识到从心开始。

3、什么是职业？什么是职业化？为什么重要重视职业化？

4、职业化必备三大要素：职业化技能、职业化规范（清晰认知，明确价值观）、职业化素养（职业化的职场道德、职业意识以及职业心态的树立）

5、职业化的的基础划分：冰山模型，隐性职业化与显性职业化

6、职业化道德与职业化心态对与职业化打造的重要性。

7、职业化员工成长与打造的“四个到位”，摆正心态、放低姿态（认清角色）、用对方法、大量行动三、卓越员工心态激励篇

1、主人心-快速融入工作岗位，找准自己的定位。

1）主人心就是主人翁心态，倡导员工要融入心，什么是融入？目标一致、利益一致，融入的意义。

2）融入融什么？融入三维模型！

3）融入的方向：把工作当事业干。

4）优秀员工的两句话：

A.不是为别人打工，而是为自己工作

B.公司是你的船，与企业共命运

2、积极心-引导员工学会理性、正向的对待新工作环境中的关系“逆境”，锻炼自己时刻关注自己想要的方向和结果的能力。

1）什么是积极？

2）现场互动积极与消极的关系！

3）积极心态的三句话（互动展示）。

4）开心工作的两大要诀

A.珍惜工作不抱怨，不带情绪来上班

B.停止抱怨：与其抱怨，不如改变

3、责任心-责任即担当。

1）为什么要负责任？什么是负责任？

2）运用案例做负责任互动测试！

A.个人责任心互动，

B.团队责任心互动，

3）负责任行动图，为谁负责任？负什么负责任？如何去负责任？

4）优秀员工：请你扛起你的责任

1） 成功者承担责任，失败者逃避责任

2） 你的岗位在哪里，你的责任就在哪里

4、敬业心-爱岗敬业，忠诚才是长期发展的根本

名人案例引入。

1）敬业概述

2）敬业才能精业，敬业才能立业，敬业成就事业

3）没有不重要的工作，只有不敬业的员工

4）敬业还须忠诚，忠诚概述

5）为什么需要忠诚

5、团队心-全力打造高效企业团队，助力高效企业文化打造

1）认识团队

A.认识团队（1 1=？）

B.团队与群体的差异

C.团队和团体、团伙的区别

D.高绩效团队的八大特征

2）人在一起叫聚会，心在一起叫团队

3）缺乏团队意识的群体　不过是一盘散沙四、沟通与团队协作训练篇一、为什么沟通不畅？

1. 沟通是什么？沟通的定义

2. 沟通的原理图

3. 沟通问题的成因-沟通漏斗的形成与解决

二、沟通的基础概念

1.沟通的方式，沟通的意义

2.沟通的四种基本型态

3.沟通的几种心态

4.选择正确的沟通对象

5.认清在沟通中的角色

三、如何做好对上与对下职场沟通

1、向下沟通

a.下达命令、指令的要诀

b.上下沟通时要注意

c.上下沟通有意见相左，各持己见时的化解技巧

2、向上沟通

   a.下情不能上达的原因探讨

   b.上级如何促进下级向上沟通

c.面对下级向上沟通时，上级主管应遵循的法则五、总结回顾，课程结束