【课程背景】

中国企业经过改革开放40年左右市场化运营，成功渡过初创和成长期，目前企业环境处于发展创新窗口期。

企业管理核心团队提拔培养由生产厂长到 “业务带头人”为先的阶段，进入到由人力资源管理为核心的当代企业管理阶段。

一批批有专业技能和培养潜质的人才

走向了管理岗位，岗位适配性与企业

发展需求的专业化、系统化管理人才

愈发不均衡、不充分；对于具备职业

经理人素养的人才需求，在企业运营

过程中，大大小小事件上逐一凸显。

【课程收益】

系统性提升职业经理人领导力素养，筑牢企业提质增效中坚力量。

【课程特色】

生产、销售、服务，不同企业类型对管理者能力方向要求差别巨大；

国企、外企、合资、私企，不同企业性质对管理素养要求差别巨大；

创业、发展、成长、成熟，不同企业阶段对管理格局要求差别巨大；

高层、中层、基层；新/老员工，不同领导对不同员工要有管理差异；

系统化学习，针对性补足短板，面对不同情境管理者都能有道有术！

全程互动，情景模拟，角色扮演，学员参与，现问现答，模型导入！

【课程对象】

中层管理/基层管理/储备干部/优秀员工

【课程时长】

两天（6小时/天）

【课程大纲】

一、职业经理人角色认知――管理意识升维

1、角色情境扮演

1）以小组为单位，全程模拟扮演一个部门的运营工作实务

2）部门优秀员工到管理者的角色转变

小组互动：管理者自画像

2、管理者角色认知

1）部门优秀员工到管理者的角色转变

2）随时能角色转换的多面手管理者

3）常见的角色定位误区

业务的带头人

佛系的万金油

矛盾的传话筒

向上爬的钻营者

管理者自我生涯管理

管理员工生涯能力与实务——为什么对“关系户“员工越”狠“越好

二、人力资源管理认知――做人力资源部角色的班长

1、“选”“育”“留”**责任人的工作范畴

案例分析：新员工伽罗的迷惑

2、带头冲锋的班长 团队搭建的班长

3、给上级出选择题、判断题，拒绝疑问题！

4、开好班会、例会与个别谈话的意义与技巧

三、招聘与配置联动――做一个火眼金睛的武装部长

1、部门工作分析与配置实务

案例分析：爱八卦的孙尚香

2、科学招聘与面试==提高留存率

3、职业规划与辅导==提高团队绩效

四、培训与开发——做一个贴心的指导员

1、员工成长中的烦恼破局

2、培训不仅仅是集中学习

案例分析：各自为政的安琪拉

3、如何做好一个会激励、暖人心的指导员

案例分析：伽罗的小失误

4、体系管理与员工个性化管理

1）制度管理的基本原则

2）人性管理的技巧原则

3）DISC职业性格管理

五、HRBP——做一个冲锋陷阵的连长

1、业务与管理并存的关键性管理技巧

1）PDCA流程管理

2）SMART目标管理

3）时间管理四象限

4）情绪管理

5）危机管理

6）手表定律应用

7）鲇鱼效应应用

8）破窗效应应用

2、德才兼备——合法、合规、合理

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六、落地跟踪

1、落地作业——现场答疑、作业布置、跟踪指导