【课程收益】

1-提高领导者的影响力：让学员充分理解新型时代下的团队与领导力发展面临的问题和挑战，清晰认知自身的领导风格，并由职位影响力迈向柔性领导力发展；

2-运用领导力打造高绩效团队：认清高绩效团队的五大特征，在团队发展的四个阶段情境下的应对策略，打造高绩效团队；

3-使领导者转变为团队引导者：掌握团队发展结构和观察评估方法，提升领导能力，从而帮助团队走过不同发展时期，做对的事，不断螺旋上升；

4-使领导者升级为团队教练：让管理者转变提问式思维模式，运用一套系统的提问方法，让管理者关注团队成员之间的关系，让员工自动自发，让管理者轻松应对团队中人际冲突状况；

5-多种引导工具为领导者解决团队问题：**引导工具的组合应用训练，为领导者提供解决团队问题方法。

【课程背景】

领导者面临的诸多挑战，具体如下：

团队面临新的挑战和转型，不知道用什么方法领导团队。

管理者凡事认真负责，鞠躬尽瘁，下面的伙伴还是不能同心同德

员工积极性不高，好像没有工作动力和创造力。

带领团队时，团队的状态总是起伏不定，缺乏凝聚力

每天要纠缠于日常事务，无暇思索个人与团队的发展

管理者提出了的绝妙想法，**后总是无疾而终。。。。。。

1、在VUCA时代下，对于有着丰富的管理经验和行业的专业知识技能的领导者或管理者而言，在工作中面临着诸多新的挑战，管理者经常需要透过有效的沟通、会议以及培训等来引导和带领工作团队，管理者在如何有效带领员工解决问题，对引导和培训工作团队的能力有着迫切提升的需求。

2、21世纪的来临，发展领导力是时代需要，组织的管理者越来越感觉到在带领新生代伙伴时，单一的领导风格与管理方法早已不能满足创造高绩效的需要，管理者急需要改变自身的带领方式，提升领导能力。

3、关于领导者的引导能力（Facilitation ），在组织与团队协作的过程中，利益相关者的直接参与已成为必然的趋势。团队引导即是促进众人参与的一门技术。它运用参与式的方法，让团队成员能够自发自愿的互动讨论、交流思想、获得学习与达成共识，并且激发热情与改变的动力；帮助团队发现、整合已有的经验和智慧，解决团队面对的各种挑战。

4、关于领导者的教练角色，它能帮助你开发个人的观点、热情与智慧。这些不只是组织或团队内之成员的渴望，也是组织或团队成功的关键。

【教学形式】

1、情境体验 引导讨论 知识讲解 情景练习 讨论交流 总结复盘等多种创新教学形式；

2、让每位学员都带着问题来，带着解决方案走。提供「做中学」，注重实践，让参与者沉浸在因体验而获得知识的情景中，透过概念化及模拟的过程，将经验移转到真实的工作情境。

【课程时长】

标准版：2天/14小时

【课程大纲】

**部分：团队与领导力发展面临的挑战

1-深层思考：VUCA时代来临，组织面临的五大挑战

2-解析组织面临的挑战的解决途径：赋能的五大关键！

3-分组讨论：管理技术的演进-时代呼唤新型领导力

4-活动体验：你的领导力从何而来？

【领导力就是影响力】

【职位影响力、任务影响力】-刚性

【个人影响力、知识影响力、关系影响力】-柔性

第二部分：团队发展不同阶段与特征

1-活动体验：高绩效团队的五大特征

2-详细讲解：高绩效团队的特征：

统一身份与认同感、共同的目标、完成任务相互帮助、明确角色与分工、受其利并受其约束

3-测评：评估所在团队发展的不同阶段

4-分组讨论：团队发展的四个阶段特征：

形成期：目标模糊，单打独斗，寻求定位，迟疑不决

风暴期：冲突显著，寻求自我，权利运用，各有想法意见

规范期：有共同目标，权责明确，接受改变

绩效期：彼此依赖支持，寻求改变，以目标为中心

第三部分：团队发展阶段与领导行为匹配

1-分组讨论：在不同团队情境下，领导者面临的角色难题

1）评估与讨论-自我领导风格类别

2）深度讲解-领导者在团队发展不同阶段下的角色

2-活动体验：推动团队发展的三环结构模型

1）详细讲解-团队领导者的三大核心要务：关注个人、关注团队、关注任务

2）分解与识别-自己所领导团队的三大要务明细

3-详细说明：领导者在团队情境下的三大核心要务

1）个人发展的一个核心：赢取承诺，管理团队成员参与度

2）任务达成的两大要点：目标制定（SMART）、要事**与问题解决

3）团队建构的三大策略：团队状况的评估与发展、传递目标、沟通策略与方式选择

4-分组讨论：依据团队发展状况与三环模型匹配应用

1）团队形成期

领导者角色说明：指导者

团队风险：角色不明确、任务不清、目标模糊

领导者行为：关注任务达成--创造团队愿景、使命，确立团队目标，明确分工与角色

2）团队风暴期

领导者角色说明：协调者

团队风险：团队冲突产生，领导者权威挑战、情绪产生、士气低落、个人退出

领导者行为：关注个人发展--处理情绪、建立信心、以身作则、聚焦解决问题

3) 团队规范期

领导者角色说明：支持者

团队风险：横向沟通障碍，出现聪明工作者，动力不足

领导者行为：关注团队凝聚与构建--加强团队协同与凝聚力，提供资源与舞台

4) 团队绩效期

领导者角色说明：激励者

团队风险：安于现状、缺乏危机感、疲于应付、团队整体退出与解散

领导者行为：关注任务达成--复盘反思，总结团队经验，寻求挑战，授权与赋能

第四部分：团队领导者的引导与教练行为

1-翻转课堂：深度解析团队领导力必备的引导工具

让团队群策群力工具解析

让团队聚焦复盘工具解析

让团队创意无穷工具解析

让团队解决问题工具解析

让团队坦诚交流工具解析

2-掌握团队引导的两大关键：团队关系与**实践

3-活动体验：团队领导者的教练能力

1）ABC观察评估技巧--有效识别团队成员状态，及时调整领导角色

2）3F聆听法--与团队成员同频共振、建立信任

3）洞见性提问--与团队成员深层互动、激发创新、建立共识。

工具练习：七种提问方式