【课程收益】

全面理解决策的要素与模型；

系统掌握决策的体制与原则；

系统掌握决策的流程；

**演练掌握决策的具体方法；

系统掌握高效执行的原则与方法；

强化管理者的责任意识；

掌握从决策到执行的过程中各关键环节的管理重点。

【课程特色】

寓教于乐，课堂氛围活跃充分调动积极性；工具丰富，知识点工具化更易掌握；实景演练，深度结合工作情境解决现实问题。

【课程对象】

中高层管理者

【课程时间】

1-2天（6小时／天）

【课程大纲】

一、如何认识管理者的决策?

1、决策的含义与特征

决策的含义

决策的特征

2、决策的类型

按决策问题的出现概率划分

按决策的层级划分

按决策本身所依据的条件划分

按决策主体的决策方式不同划分

按决策目标多少划分

小组讨论：厦门H公司管理授权图。

二、如何区分决策的要素与模型？

1、决策的要素

决策者

决策信息

决策目标

决策备选方案

决策状态

决策后果

2、决策的模型

理性决策模型

有限理性决策模型

渐进决策模型

综合扫描决策模型

小组讨论：X市的防疫指挥。

三、如何掌握决策的体制与原则？

1、决策体制的含义

2、决策体制的结构

决策中枢系统

智囊系统

信息系统

执行系统

监督系统

2、决策的原则

信息原则

系统原则

智囊原则

动态原则

求实创新原则

优化原则

公正原则

案例解析：桂林T公司关于新品研发决策的盲区

四、进行业务决策的程序是什么？

1、诊断问题

2、确立目标

3、拟定方案

4、分析评估与优选

5、执行方案

6、效果评估

情境演练：杭州T公司实现业务增长的决策过程。

五、决策的具体方法有哪些？

1、头脑风暴法

直接头脑风暴

质疑头脑风暴法

2、德尔菲法

3、鱼缸法

4、模拟决策法

5、决策树法

工具应用：西安Y公司的年度研发目标设定。

六、如何提升管理者的执行意识?

1、管理的意义

管理与资源的关系

运用企业资源的四种方式

2、管理者的执行心态

使命感与决心

责任、担当与效能

3、管理者面对的挑战

管人的职责

管事的职责

管理的挑战

自我测评：填写管理能力自测表

七、如何认识管理者在执行中的角色？

1、管理者角色定位原则

大局观思考

双赢思维——利他原则

“关键时刻”的呼唤

2、管理者常见的执行中的角色错位

错把自己当做民意代表

对上级的决定持有怀疑

凡事事必躬亲、亲力亲为

搞部门主义、小团体

惯与对员工发号施令

3、管理者的执行角色

做业务和专业的带头人

做业务的辅导者

做决策、策略的建议者

做部门问题的终结者

八、如何从高效决策到高效执行？

1、高效执行的基础

高效执行来自高效的决策

高效执行来自高效流程建设

高效执行来自高效的目标管理

高效执行来自高效的时间管理

高效执行来自高效的工作总结与汇报

小组讨论：如何做好工作总结与汇报？

2、高效执行的准则

认真**，聪明第二

决心**、成败第二

速度**，完美第二

结果**，理由第二

结果提前、自我退后

锁定目标、简单重复

实战演练：日常工作会议中如何有效推动决策的制定和执行？