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丁云峰

提升工作效能的四项修炼

丁云峰 / 高级企业人力资源管理师

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课程大纲

【课程收益】

理解工作效能的意义;

系统掌握高效管理自身工作的逻辑;

学会使用PDCA法管理工作;

系统掌握时间管理工具的应用方法;

系统掌握向上沟通的方法;

系统掌握高效会议管理的方法;

【课程特色】

实战,一线经验;实用,学之能用;实效,立竿见影。

有用,工具落地;有趣,课堂活跃;有料,案例丰富。

【课程对象】

基层员工、储备干部、业务骨干

【课程时间】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

一、如何高效管理自己的工作?

1、使你的工作系统化

你的工作需要系统化

系统化你的文件

系统化你的工具

建立你的工作档

2、学会用PDCA循环法      

认识PDCA循环法

PCDA循环法四大要素

PDCA循环工作步骤表

PDCA循环工作步骤图

案例分析:杭州H公司市场研究调查实施步骤

3、计划化你的工作

锁定工作的目标

信息过滤器

合理决策

定行动计划

现场演练:使用快速决策法帮助吴经理进行决策

4、让你的工作更高效

立即行动

ABC法则

80/20定律

流程优化法

因数分解法

5、用图表来检查你的工作

因果图法

散点图法

直方图法

6、创造性地解决问题

逆向法

纵深技术

横向技术

广角思维法


二、如何高效能管理自己的时间?

1、深度工作法

深度工作的意义    

深度工作的时间安排

深度工作的开启和结束

集中注意力的练习方法:罗斯福冲锋

现场演练:个性化的学习时间设置

2、GTD管理法

GTD的伟大实践  

GTD的应用流程

现场演练:个人的GTD系统设置

3、番茄钟法

番茄钟法的设置原理    

番茄钟法的使用步骤

现场演练:我的番茄时间

三、如何高效向上沟通?

1、主动沟通

让上司知道

让上司放心

让上司轻松

让上司省心

让上司有效

让上司满意

让上司进步

2、清晰沟通

会说“一、二、三”

重视讲话的逻辑

学会简单与精准。

情景模拟:刚刚闯祸的你如何做工作汇报?

3、及时复命

四小时复命制

具有复命精神的企业文化

复命注意事项

互动游戏:30秒沟通大PK

四、如何高效开会?

1、高效会议要点

参会人员要求

会议资料准备

会议议程准备

会后有效跟踪

2、会议成员的责任

3、缓解会议冲突

积极倾听

自信心

清除交流障碍

获取行动承诺

4、成功地主持会议

会前分发相关资料

确保决策得以制定

促成一致意见

遵守议事日程

实战演练:撰写会议通知



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