【课程收益】

理解企业变革期对于企业和个人的价值和意义

掌握在变革期个人应具备的三个心态

系统掌握在变革中应具备的沟通和解决矛盾冲突的能力

掌握用流程的视角解决管理问题的方法和步骤

提升个人领导力增强对组织的影响

系统掌握变革期凝聚团队的策略和方法

【课程特色】

实战，一线经验；实用，学之能用；实效，立竿见影。

有用，工具落地；有趣，课堂活跃；有料，案例丰富。

【课程对象】

企业中高层管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、经理

【课程时间】

1天（6小时／天）

【课程大纲】

一、认识企业的变革期

1、从系统论的角度看变革

变革是系统的自我完善

变革是系统的必然阶段

2、变革对企业的价值

应对外部竞争

内部管理提升的需要

以客户需求为导向

案例分析：东莞C公司的机遇与挑战。

3、变革给个人带来的机会

升级管理能力

拓展业务领域

提升专业技能

案例解析：王经理的蜕变之路

二、适应变革期的三个心态

1、责任意识

人生责任的三个纬度

责任有多大，成就有多大

责任心态的修炼：承担责任的“三段论”

2、积极主动

积极与消极的对比

积极主动来自于四项人类的天赋

影响圈与关注圈

提升积极心态的六点建议

3、使命感

认清工作价值

一份有意义的感觉

信念决定一切

心智模式的转变

小组讨论：作为企业中坚力量应该用什么样的心态去面对变化？

三、变革期领导者的三项核心能力

1、有效的沟通

认识变革期的沟通模式

成功沟通的要素

不同场景的沟通方式

有效解决冲突

案例解析：面对低谷期的员工如何沟通更有效？

2、高效的流程

认识流程的价值

高效流程建设的七个步骤

流程优化的四项策略

如何推行新流程落地

现场演练：帮助济南C公司设计流程落地方案

3、“善变”的领导力

根据“能力——意愿”模型有效评估员工状态

影响员工的绩效的领导行为

设计自身的领导风格

夯实领导者权利基础

案例分析：不同情境下的领导风格选择

四、变革期凝聚团队的五项修炼

1、建设使团队成员共同追寻的愿景

清晰的使命陈述模板

鼓舞人心的愿景描绘

2、确立激发团队潜能的目标

营造勇于挑战高目标的团队氛围

激发团队潜能的原理

3、教练团队成员提升独当一面的能力

培育独当一面的能力

五步现场教练法

4、实现成员间相互信任相互支撑

团队互信氛围打造

团队成员间冲突的解决

团对成员间的有效支撑

5、激发和保持团队无往而不胜的激情

团队的激情源泉

团队的激情时刻