课程特色：

课程**案例分析、学员研讨、情景模拟、实战训练等混合式学习及生动活泼的形式，实现学员为主体的翻转式课堂，带领团队管理者系统掌握管理提升的难题澄清、确认、分析、共创技能，融入真实工作场景，切实推进团队管理者管理能力提升在真实场景落地，有针对性的输入角色认知、目标规划、授权沟通、辅导激励、结构化汇报、凝聚团队等关键管理提升技能， 本课程拒绝大水漫灌，根据学员真实场景和管理痛点需求，精准滴灌，能有效提高和落地团队管理者技能提升。

课程对象：需要打造高效团队、提升团队协作的团队管理者

课程时间：1-2天

培训目标：

1.以场景为基础明确团队管理的瓶颈在哪里

2. 建立团队协作的意识掌握团队协作的方法和技能。

3.掌握增强团队成员相互信任的能力。

4.掌握增加团队对目标的承诺工具和方法

5.掌握加深团队担当的方法，提升团队对目标的执行力

课程大纲

开场模块

开场破冰

团队管理问题征集归类

课程模块及日程表介绍

**模块团队管理问题实践

**单元：澄清我们的团队管理提升难题            

1. 5WHY溯源和SMART聚焦

2．根据开场提出的问题投票选择每组难题

3.逐组澄清具体问题并设定目标

第二单元：团队管理提升现状分析              

1.什么是好的原因

2.卡片式头脑风暴

3. 团队列名法汇集并归类团队管理问题的障碍或原因

4. 二维矩阵聚焦关键原因          

第三单元：创新团队管理提升方案            

1.什么是好的方案

2.本组头脑风暴相互启发创新方案

3.世界咖啡汇集全体智慧

4.FOCUS矩阵收敛有效方案

第四单元：行动计划            

1.什么是好的行动计划

2.行动计划表制定（含监督计划）

3.城镇会议相互质询方案

4.优化行动计划

5.ORID总结反思

第二模块团队管理者管理提升技能输入

第五单元：知己知彼，建立信任

1.团队信任对团队的价值

2.乔哈里视窗打开信任之门

3.组内分享：生命大事记、表达感激

4.DISC下属行为特质识别

5.活动演练：团队整风运动——红红脸出出汗

6.深度汇谈总结

第六单元：目标共识、承诺担当

1.目标确认并分解

2.原因分析并聚焦

3.方法共创与选择

4.行动方案固化

5、员工的深入参与带来承诺

6、批评与自我批评达成担当

第七单元：团队管理之授权人

1. 诊断员工发展阶段的两大要素　

2.员工的四个任务发展阶段

3.四种领导型态的行为特征

4.领导行为匹配度辨别练习

5.布置任务五步法

第八单元：团队管理之激励人

1.激励因素与保健因素

2.研讨：激励重点在哪里更好？

3.赞赏的益处与重要性—不花钱的**激励工具

4.视频研讨：赞赏新视角

5.赞赏他人的四个核心要点和九个原则

6.研讨：员工激励百宝箱

7.高阶激励：员工心灵地图探索

第九单元：团队管理之辅导人

1管理者为什么当教练——辅导的目的

2发展型辅导VS改进型辅导

3发展型辅导五步法

4角色扮演：你也来当教练

5录像观摩：黑色一刻钟

6改进型辅导七宗罪

7录像研讨：改进型辅导

8改进型辅导五步法：GROWT模型