培训时间:2天12小时
授课方式:引导、教练、案例等多种方式的体验式教学
培训目标:当培训结束时,学员能够:
1. 认识到变革是组织的发展规律之一,探索组织变革关键成功要素
2. 分析组织战略性变革为组织各层级及职能部门带来的影响,分析并识别组织变革中的挑战及阻力
3. 学习变革管理方法及变革管理关键工具,制定变革管理策略,切实推动实施
4. 识别并深刻认知自己在变革中的角色和职责,突破固有思维,实现对变革的承诺,成为变革的践行者
课程大纲
学习目标
教学活动
一、变革的规律
¨ 变革是趋势,无处不在
¨ 组织变革的12种类型
¨ 组织变革的特征
¨ 活动:五个变化(体验组织变革中的挑战,在变革发生时的人们思维模式和心里变化)
¨ 理解随时发生,无处不在
¨ 理解组织中可能的变革类型
¨
¨ 图片引导
¨ 挂图
二、变革周期
¨ 组织变革的六个阶段
¨ 每个阶段的特征及潜在风险
¨ 变革六个阶段中管理者的心智模式(管理者想的是不同层级对员工赶快按方案去执行)
¨ 变革六个阶段中员工的心智模式(员工想的是为什么要变?为什么要这么变?具体方案不可行?这么变没用?)
¨ 理解变革项目必然经历的6个阶段
¨ 理解管理者和员工思维和角度差异,会形成变革的阻力)
¨ 管理者此时如果没有用正确的方法引导,会增加变革的阻力
¨ 卡片教具
¨
三、变革的阻力
¨ 变革的六个阶段中对五个阻力
¨ 变革阻力评估
¨
¨ 理解变革是阻力的激发器,只要变革发生,阻力自然存在
¨ 评估当下变革阻力
¨ 阻力卡
¨ 卡片场景
¨
四、破解变革阻力
阻力1:缺乏危机意识(员工觉得日子挺好,不理解为什么要进行变革)
Ø 变革管理方法和策略执行:如何让员工具备变革的危机意识
阻力2:缺乏变革参与意愿(员工觉得公司应当变革,但是不认可变革方向,不愿意参与本次变革)
Ø 变革管理方法和策略执行:制定让员工参与意愿的方法/策略
阻力3:对方案不认可(员工觉得变革方向是可以的,但是对变革具体方案不认可)
Ø 变革管理方法和策略执行:运用变革影响分析平衡轮,告知变革设计的各方面的变化,打消人们对变革未知的迷惘和恐惧。
阻力4:变革后新能力差距(变革需要员工新能力支撑落地)
Ø 变革管理方法和策略制定:变革后的新角色、新要求,一定需要新能力才能匹配;制定需提升的能力项和提升方法
阻力5:新行为不能有效固化(旧的思维方式、行为方式会卷土重来,影响变革的持续性)
Ø 变革管理方法和策略制定:变革对员工新思维新理念新行为对要求,固化做事的有效方法
¨ 掌握每个阻力的破解方法和策略
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¨ 研讨
¨ 案例
¨ 讲解
五、激发自身的变革动力,承诺变革的推动与发展
¨ 《变革英雄之旅™》
¨ 运用画布,讲解组织变革中,个人的成长的12个步骤,激发大家参与变革,开拓思维、视野、能力、成为变革中的“英雄”
¨ 画布讲解
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