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王开华

金字塔原理 —思考、表达、解决问题的逻辑

王开华 / 中高层全新领导力打造...

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课程背景:

想清楚,说明白,知道说什么、怎么说”,是我们希望达到的境界。当我们与人沟通时,需要想清楚3件事:谁是我的听众?他们想听什么?他们想怎样听?

   金字塔原理介绍了一种能够清晰展现思路的有效方法。掌握了金字塔原理,就能重点突出、逻辑清晰。不管是在政界、商界、学界,还是在企事业单位,所有高、中、基层职场人士,只要你需要思考和沟通,就会从金字塔原理中受益。金字塔式的结构思考力是领导力的必要素质,本课程是训练思考、使表达呈现逻辑性的实用宝典

为什么要学习金字塔原理?

我们都希望在思考、沟通交流、管理下属和解决问题时,重点突出、思路清晰、层次分明。我们评价人时,有一个标准是逻辑思考能力,而逻辑思考能力的标准又是什么?我们指导别人“要逻辑清晰、条理分明”,可怎样才能做到“逻辑清晰”?怎样才能提高思考能力,养成良好的思维习惯?我们希望在表达(写作、讲话和培训)时,能说到点子上,正面回答受众(读者、听众和学员)的问题。那么你知道如何搭建框架结构、组织语句的顺序,用**短的时间讲清观点,让受众有兴趣、能理解、记得住?我们还希望,组织中的全体成员能用统一的逻辑、结构和方式交流,快速产生共鸣,达成共识,那么是否规范可寻?答案就是——使用逻辑清晰的金字塔结构!

课程收益:

金字塔原理能够帮助你解决哪些问题

1、学习金字塔原理课程,会使用金字塔结构思考、表达、管理下属和解决问题,提高逻辑性、条理性,准确高效地阐述思想。掌握规范动作,组织中所有人用相同思路和表达方式交流,沟通效果好、效率高。

2、思考:学会用左右脑结合的全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。

      3、书面表达:公文写作:会挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点,能使用金字塔的4个原则,搭建逻辑清晰的常用公文框架结构(通知、请示、工作计划、工作总结、会议纪要、报道),掌握写序言的四要素、归类分组的MECE原则,能够重点突出、逻辑清晰、简明扼要,让人看得懂、愿意看、记得住。快速写文章,缩短写作时间,减少修改次数。

      4、口头表达:说话、演讲、讲课,能够使用金字塔的基本原则,回答听众**常有的4类疑问:“是什么?为什么?如何做?好不好?”表达时重点突出、条理清晰,让人愿意听、听得懂、记得住,成为思路清晰、言简意赅的人。

     5、管理下属:能够灵活运用金字塔原理,思考全面、周到、严谨,分配任务、设计流程不重叠无遗漏。

课程时间:6小时/天

课程对象:中高层管理干部、技术岗位人员

课程方式:专题讲授 案例分析 小组讨论 学员演练 视频运动 角色扮演

课程大纲

模块一:表达的逻辑

**讲:为什么要用金字塔结构

 一、职场三怕

 二、要钓鱼就要像鱼一样思考

  小组讨论:记忆的规律

 三、归类分组,搭建金字塔

  案例分析:神奇的数字7

 四、自上而下表达,结论先行

  学员演练:真实工作情景 如何请示更高效

  案例分析:糟糕的工作汇报

 五、自下而上思考,总结概括

  案例分析:怎样的报告才是一份好报告

 1. 架起表达者与受众间桥梁

 2. 满足大脑处理信息的基本需求

 3. 金字塔提炼概括技术

  学员练习:用一句话概括全文

第二讲:金字塔的内部结构

一、内部结构一:纵向 引导疑问/问答式对话

举例:猪应该被当宠物养

1. 购买XX公司特许经营权

二、内部结构二:横向 回答上层疑问且符合逻辑

举例:会议何时开比较妥当

1. 分类的MECE原则

演练:如何有效分析问题

练习:请构建有效的金字塔结构

案例:个人总结的金字塔结构

三、内部结构三:序言 讲故事 引发读者兴趣

1. 金字塔的内部结构

小组讨论:XXX的转正报告

第三讲:如何构建金字塔结构

一、动笔前的困惑

二、建立金字塔结构的方法一:自上而下法

实操应用:布置工作任务

三、建立金字塔结构的方法二:自下而上法

案例分析:价格无竞争优势

小组演练:突发事件的应急处理

1. 文章思想必须符合三条规则

2. 并非建立了金字塔你就成功

举例:XXX是你理想的结婚对象

3. 初学者构建金字塔注意事项

4. 金字塔结构四项基本原则

举例:工作成果总结

案例分析:与顾客拉近距离的方式与技巧

第四讲:序言的具体写法

一、序言的作用

讨论:序言的必要性

二、序言须用讲故事形式

1. 序言为什么要用讲故事的形式

举例:如何激励员工

三、讲故事的四要素

案例分析:实话公司发展项目

四、不容忽视的关键句要点

1. 序言应当写多长

五、序言的写作

案例分析:**经典的序言结构

第五讲:演绎推理与归纳推理

一、演绎推理

举例:解决问题的方案

讨论:行为受法律制约

二、归纳推理

案例分析:海军陆战队军曹

三、演绎推理与归纳推理的区别

1. 阐述问题的逻辑结构

模块二:思考的逻辑

第六讲:应用逻辑顺序

   一、框架搭建

  案例分析

  1. 不能让人满意的库存报告

  2. 确定逻辑顺序的好处

  二、演绎顺序

  三、时间顺序

  案例分析

  1. 咨询访谈流程

  四、结构顺序

  举例:企业组织架构

  五、程度顺序

  1. 了解一组思想真正想表达的观点

第七讲:概括各组思想

一、总结句避免使用“缺乏思想”的句子

举例:华罗庚与陈景润的故事

二、概括行动性思想的方法

案例分析

1. 培养员工的战略规划能力

三、概括描述性思想的方法

四、不可简单把思想堆放在一起

案例分析:有无思想的巨大差异

模块三:解决问题的逻辑

第八讲:界定问题

  一、界定问题的框架

  1. 框架的作用

  二、展开问题的各要素

  三、发掘读者的疑问

  1. 疑问如何收集

  四、开始写序言

  1. 准备序言的四要素

  实战案例;练习

第九讲:结构化分析问题

1. 从信息资料入手

2. 设计诊断框架

3. 使用诊断框架

4. 建立逻辑树

5. 是非问题分析

模块四:演示的逻辑

第十讲:在书面上呈现金字塔

  一、突出结构

  举例:邮件的书写

  二、上下文间要有过渡

第十一讲:在PPT中呈现金字塔

 一、重新认识PPT

 举例:不同的PPT 不一样的效果

 1. 菜鸟与高手PPT的区别

 2. 商业PPT的灵魂是逻辑

 举例:常见PPT大纲结构

 二、PPT的结构设计

 案例:常用PPT逻辑结构

 三、PPT的提炼美化

 应用案例:你更喜欢哪种PPT

 四、在PPT中建立逻辑

 1. 用故事打动人

 2. 视觉化你的PPT

第十二讲:在字里行间呈现金字塔

1. 条理清晰的两个步骤

2. 好观点应有好文章装扮,知易行难

3. 写出好文章的有效方法:图形化思考

课程总结与回顾

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