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尹树刚

MTP中基层管理能力提升训练营

尹树刚 / 管理人才发展教练

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课程大纲

课程介绍:

中层是公司的中流砥柱,中层的成长经历是迈向更高职业目标的重要阶段。

中层的职责只有一个,就是带好你的团队拿到好的结果。

带团队就是做领导,做领导就要进入领导角色,要想成为未来优秀的领导者,中层必须“从传达型向执行型转变;从劳模型向教练型转变;从亲情型向原则型转变;从被动型向主动型转变;从业务型向管理型转变;从保守型向创新型转变;从知情型向知心型转变”,这些转变就是对中层领导力的重新定义,称之为“新中层观”,在“新中层观”的指导下,将中层经理定义为“八大角色”,也就是说,如果一位中层能够理解这些新领导原则,掌握这些新领导方法,扮演好这八大角色,就说明他具备了面向未来的中层领导力。

事实证明,强大的中层一定会带出强大的团队,强大的团队一定能够创造出非凡的业绩,非凡的业绩一定能够成就一家卓越的公司,这就是“带好团队做结果”这门课的意义!

课程收益:

1、清楚的认知中基层管理者的角色;

2、培养中层干部轻松带团队能力 ;

3、掌握与上司沟、同级、下属沟通技巧 ;

4、掌握目标与计划以及时间管理的方法;

5、学会打造适合中层发展的职业通道。

课程时间:2天,6小时/天

授课对象:适合中基层管理人员/中层后备队

授课方法:采用知识讲授、案例教学、游戏感悟、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等方式授课。

课程大纲:

**讲:战略的执行官---为业绩而战

概述:无论你说自己多么优秀,只要你的业绩不好,就不是好中层,中层的天职就是执行,执行的结果就是完成业绩指标,没有业绩,一切皆无。而完成业绩首要是懂的制定目标和计划。

一、什么是目标管理

1、目标管理的定义、意义

2、目标与工作职责的区别

案例讨论:挥泪斩马谡

二、目标设定

1、目标制定SMART原则

2、设定目标的7个步骤

课堂练习:目标的练习

3、如何与下属设定目标

案例研讨:讨价还价的下属

三、目标设定注意事项

1、目标制定的要点

应用工具:SWOT分析法

2、核心目标与阶段目标

3、达成目标的障碍

四、目标的分解与实施

1、分解目标的工具和方法

分解目标的现场演练

课堂练习:xxxx年的目标分解

1、目标的跟进

2、目标绩效的评估与改进

目标卡介绍

五、计划的制定

1、制定计划流程

2、制定行之有效的工作计划

实习案例:部门工作计划的制订与管理

3、计划调整的流程和控制

实习案例:个人工作计划的制订与管理

第二讲:部门的指挥官——让下属完成目标

概述:成功者的背后往往有着强大的团队,自己干,只是超级员工,组织下属干,才是优秀的中层。

一、指挥官如何组建团队---做团队,还是做团伙

1、是当领导,不是当“老大”;

2、要么不用,要么培养;

3、以我为核心,选择能够弥补我弱势的人;

4、让下属动起来。

视频分享:大雁的远行

二、指挥官指挥下属工作

1、定计划,定结果;

2、给方法,给资源;

3、讲意义,做动员;

4、上一线,去督战。

案例分析:鲶鱼效应

三、指挥官不当“救火员”

1、计划内事情,按计划办;

2、突发的事件,按预案办;

3、交办的事情,穿插着办;

4、下一步的事情,提前办。

案例研讨:诸葛亮是累死的

第三讲:团队的教练员——培养无数个优秀的你

概述:什么样的中层领导**贵?是教练型的中层。古语云:不孝有三,无后为大。作为公司的中基层管理者,如果不能为企业培育接班人,不仅自己累的吐血,同时也是对企业的不孝。

一、部属培育原则与目标

1、企业培训盲点探讨

2、部属培育原则与目标

3、培育部属特性

案例分享:学车

二、部属培育教导流程

1、如何确认教导内容

2、掌握有效教导步骤

问题研讨:先理财还是先煮饭

3、如何确定检控效能

问题研讨:孩子刷牙的管控

4、工作教导3个层次

5、做中学习,错中醒悟

案例分析:高层主管的教导

三、教导部属技巧

1、不同类型部属教导

2、检查下属学习进度

3、行动演变

情景模拟:迟到教导

四、教练型教导

1、教练的4个能力

2、教练的4个步骤

3、教练型教导

现场演练:销售遇到阻碍

第四讲:部门的润滑剂——高效沟通提高工作效率

一、团队沟通的种类

1、自我沟通

2、人际沟通

3、团队沟通

案例分析:他为什么辞职

二、团队如何沟通

1、沟通的心理功能

2、沟通的社会功能

3、沟通的决策功能

视频分享:手术的失误

三、团队沟通方式

1、正式沟通与非正式沟通

2、显性沟通与隐性沟通

3、三招打造好团队情商

游戏体验:我说你做

第五讲:时间的管理者——时间管理轻松工作的法宝

概述:不是越忙,就说明你越有水平,不忙还能够把结果做好,才是高水平。时间是**高贵而有限的资源,不能管理时间,便什么都不能管理。

一、时间概念和意义

部分管理者的三个字特征

时间管理的意义

什么是时间管理

数据调查:你的时间去哪了

二、时间管理的目的

1、时间管理的5个阶段

2、时间管理的价值

3、时间管理的3大观念

案例赏析:口袋书

三、时间管理陷阱

1、时间管理问题在哪里

2、时间管理失序

3、跨越时间管理陷阱

视频分享:生命中的大石头

四、有效时间管理

1、时间管理提升

2、时间管理工具

3、提高效率5大方法

案例分析:中国经理人箩筐任务测试

第六讲:问题的终结者——问题解决打造职场管理达人

一、发现问题

1、问题如何产生

2、问题的两大来源

3、如何发现问题

案例分析:清华校园送信

二、界定问题

1、成立行动小组

2、找到问题关键

3、确定优先顺序

4、行动计划承诺

案例分析:杰弗逊纪念馆

案例实操:提高甲公司营业利润的机会

三、分析问题

1、思维的流程

2、问题分析流程

3、寻找问题真相

4、制定解决方案

案例研讨:售价28万元的一个铜块

模型研讨:解决问题的5种境界

四、解决问题

1、解决方案决策

2、制定行动计划

3、问题总结预防

案例研讨:销售遇到阻碍

五、总结分享

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