第1节 
留下完美**印象解疑答惑有方有寸巧问客户资料信息介绍卖点提升兴趣邀约面谈创造机会 再度邀约彰显诚意结束通话把握细节 
分析：外贸客户营销案例！
解析：外贸客户营销内训案例!
案例：外贸客户营销课程案例分析！

第2节 
客户在销售中心外犹豫徘徊客户对房产销售人员爱
理不理客户说“我就是随便看看”客户看了一圈转身打算离开客户仔细查看户型资料、模型客户开门见山直接询问价格客户考察看房之后再度光临特殊客户应当给予特殊关照高峰时期同时接待多位客户同行踩盘时要善应对多提防
讨论：外贸客户营销经典案例讨论!
分组：外贸客户营销案例学习指南
分析：外贸客户营销学习中的八大陷阱！

第3节 
全面掌握客户的信息挖掘客户购房的需求探询客户的购房预算了解客户的决策情况判断客户的市场认知让客户需求快速升温 
互动：外贸客户营销案例评估
分享：某集团外贸客户营销案例
分享：哈佛经典外贸客户营销案例分析示范

第4节
如何进行沙盘解说如何圈定意向房型如何进行销控配合如何渲染房卖点如何评价竞争楼盘如何回答客户提问如何面对群体客户如何应对低调反应 
分享：企业外贸客户营销三步走！
案例：联想(中国)公司的外贸客户营销案例
讨论：明天的道路——企业如何做好外贸客户营销？

第5节
 看房要做足准备工作如何向客户介绍现房如何向客户介绍期房如何向客户介绍样板房如何巧妙应对楼盘缺陷如何让客户回销售中心如何进行**次逼定 
分享：外贸客户营销四部曲！
分享：外贸客户营销内训五步骤！
分享：企业外贸客户营销六技巧！
分析：某药业集团所面临的外贸客户营销难题！

第6节 
这房子我不是很喜欢  这房太贵了我买不起再打一点折我就买了我请风水先生来看看 客户看好同伴不喜欢我先比较比较再决定我要和家人商量商量  我不着急买房再等等 
分析：领导者外贸客户营销做什么？
分析：外贸客户营销内训哪些步骤很重要？
分析：外贸客户营销哪个环节很重要？

第7节 
客户拒绝不代表失败潜在客户要区分重点找准跟进的切入话题客户下定之前的跟进客户下定之后的跟进客户退订之后的跟进
 促进签约有方法 
假设促成法 
选择促成法 
让步促成法
激将促成法
利益促成法 
对比促成法诱导促成法实例促成法从众促成法 
 紧张促成法后一问法 富兰克林法 
分析：企业如何贯彻外贸客户营销全过程？
分析：外贸客户营销，我们做对过什么？
案例：海尔集团外贸客户营销咨询方案案例研究