帮助学员加强自身的心灵修炼，调整心态，提升对自我价值的认可; 帮助学员养成正面积极思考习惯，激发工作热情，增强工作责任感; 增强受训学员的团队意识，培养学员优秀职业品质，提升团队归属感; 通过职场案例解读与剖析，帮助学员提高做事标准，增强工作执行力; 增强团队凝聚力，树立“与企业共命运”的决心，建立员工忠诚度。

引言 

² 正心-正见-正念-正语

² 悟性高低决定成就大小

一、卓越源于要求 要求要有标准

² 没有标准就没有对与错

² 没有标准就没有执行

² 有一种责任叫感恩

² 完成任务不等于创造结果

² 落实才会有事业的突破

² 做事能力在创造结果中逐渐强大

² 分享：创造结果的六级营销人

二、高效情绪管理与阳光心态

² 成就的80%由情绪决定

² 焦点与情绪：情绪从哪里来

² 人与人之间大的差别是什么

² 如何才能成为情绪的主人

² 如何保持阳光心态

² 没有标准就没有对与错

² 没有标准就没有执行

² 优秀员工的五大心态

三、高效团队沟通技巧与策略

² 沟通的目的与特点

² 沟通与口才的区别

² 高品质沟通四原则

² 以道驭术的沟通技巧

² 分享：鬼谷子的捭阖之道

² 团队沟通六大障碍及改善

² 团队内部沟通管理

² 新老员工冲突管理

四、凝聚产生力量，团结诞生兴旺

² 个人与团队是“舟”与“船”的关系

² 每个团队都可选择当“猫”还是“虎”

² 团队中推力、拉力、阻力的形成

² 没有完美的个人只有完美的团队

² 做小事靠个人，成大事靠团队

五、团队精神与凝聚力建设

² 团队和群体的区别

² 团队的涵义、特点及构成的要素

² 团队精神建设之现状

² 高绩效团队的特征

² 高绩效团队的九大标准

² 建设高绩效团队的流程

² 造成团队成员执行不力的原因

² 团队成员应具备的五个执行观念

六、优秀人才的团队职业价值观

（一）自动自发地工作

² 养成主动工作的习惯

² 主动工作会有回报

² 比老板更积极主动

² 从工作中得到享乐

（二）让敬业成为一种习惯

² 敬业是创造价值的基础

² 把工作当成自己的生命

² 八小时以内为生存，八小时以外干事业

² 成功来源于勤奋 ，懒惰是三大恶源之一

（三）对公司忠诚

² 忠诚是信赖的前提

² 你的成就，取决于你承担了多少责任 

² 组织只会重用忠诚于团队的人

² 心怀感激之情，感恩让你诚敬

（四）对领导服从

² 服从是协调的保证

² 服从是保证团队高度统一的先决条件

² 无法说服你的领导，就只有无条件服从 

² 尊重与欣赏你的领导，你才能得到欣赏

² 领导往往喜欢批评那些寄于厚望的人

（五）对他人欣赏

² 欣赏是快乐的源泉

² 认为自己什么都懂的人是大的无知

² 关注他人的优点，真诚的赞美他人

（六）对自己自信

² 自我肯定才能得到他人的肯定

² 自信源自于实力

² 自信可以自我打造

² 自我激励，就是用鞭子抽打自己

² 对社会奉献

七、奉献是卓越人生的境界

² 有成就的人必定先有崇高的思想境界

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