一、 获取面试的敲门砖—让简历“亮”起来
（一）简历写作
1. 基本结构
2. 写作要点
（二）求职信写作
1. 模板介绍
2. 写作要点
（三）HR视角看简历：能打动的因素
二、 礼貌！职业！--面试电话的接听
1. 有效开场白
2. 倾听和记录
3. 确认信息
4. 询问要求
5. 协调时间
6. 声音表情
7. 挂机的礼仪
三、 战役打响--面试前的准备
1. 仪容仪表：面部、发部和着装礼仪（正装）
2. 谈吐礼仪：有修养的语言、自我介绍
3. 知己知彼：渠道、了解的内容
4. 资料准备
四、秀出自己—面试通关秘籍
（一）如何拥有良好的状态
（二）如何与面试官沟通
1. 打招呼
2. 身姿礼仪
3. 面试核心问题
4. 面试回答思路
5. 应变技巧
6. 面试成功的信号