一、态度与行为之迷
态度可以决定行为？
行为可以决定态度？
E：体验

二、主宰情绪还是受控情绪
我会管理自己的情绪吗？
员工会管理他的情绪吗？
E：测试

三、情绪的从众与反从众
我的情绪为何“从众”？
如何摆脱与引导周边情绪？
E：案例

四、职场情绪管理
应该有的职场情绪
不应该有的职场情绪
如何培养与克制情绪
E：视频

五、快乐工作
正向心态是快乐之源
如何让自己快乐工作
如何让下属快乐工作
E：案例

六、“传染”快乐
热情工作，员工让工作快乐
营造归属，工作让员工快乐
E：体验；互动

互动交流（视情况，可安排）