提高中层管理者技能

　　**章 关于团队的正确理解和团队概述

　　一、什么是团队

　　1、讨论：以下哪个是团队

　　旅游团

　　犯罪团伙

　　2、团队的定义

　　二、团队的力量

　　1.关于蚂蚁军团的思考

　　2.大雁的启示（视频短片）

　　三、团队（Team）新解

　　四、有效团队具备的特征

　　五、团队合作对于组织的好处：

　　1.提出新的观点和看法

　　2.作出高质量的决定

　　3.更好地解决问题

　　4.顺利地进行改革

　　5.提高雇员的满意程度

　　六、团队合作对于个人的好处：

　　1.接受新的挑战

　　2.更好地利用自己的才华与能力

　　3.有利于成长和学习

　　4.更多地分享组织的成绩

　　5.作为团队的一部分而得到激励

　　6.更好地决定关系到自身利益的问题

　　七、构成团队的五要素（5P）

　　1.目标（purpose）

　　2.定位(place)

　　3.职权(power)

　　4.计划(plan)

　　5. 人员(people)

　　八、加强团队的建设的意义

　　九、目前企业团队建设中存在的问题

　　互动讨论：当前团队建设中存在的主要问题有哪些？

　　互动讨论：建设高绩效团队的主要策略有哪些？

　　第二章 高效的团队激励策略

　　讨论：当前企业应该打造什么样的营销团队

　　一、什么是团队

　　1.讨论：旅游团与犯罪团伙哪个是团队

　　2.团队（Team）新解

　　二、企业为什么要打造狼性团队

　　1、正确认识狼性

　　2、狼性营销团队6大特征

　　视频：狼性生存

　　三、团队激励的意义

　　1.马斯洛需求理论对人性的分析

　　2.激励无效的团队

　　3.激励有效的团队

　　案例：李云龙的部队为何能打胜仗

　　四、团队激励的目的

　　1.自动自发

　　2.不需扬鞭自奋蹄

　　五、激励能力是团队管理者的重要能力

　　1.管理的本质是什么？

　　2.管理者的职责是什么？

　　3.优秀团队管理者首先是一个激励者