提高中层管理者技能

　　**章打造即战力之心态篇

　　1、变化的世界！

　　2、强烈的成功欲望

　　3、正确处理好三件事

　　4、积极行动、拒绝拖延；执著追求、持之以恒

　　5、打工心态和老板心态

　　6、结果意识——总是多一点

　　7、效率意识——总是快一点

　　8、质量意识——总是好一点

　　9、成本意识——总是省一点

　　10、职业成功的三大定律

　　第二章打造即战力之决策篇

　　1、清晰决策的关键——精神集中

　　2、影响达到清晰状态的5大障碍

　　3、如何制定决策

　　**部分：达到并保持清晰状态

　　第二部分：确立决策目标

　　第三部分：控制情绪

　　第四部分：使远景规划达到清晰状态

　　第五部分：与后果保持一致的步骤！

　　案例：大小公司的决策

　　4、成为决策讲师

　　技巧1：约束条件松弛法；

　　技巧2：大胆设想

　　技巧3：找到问题的关键

　　技巧4：拓展视野

　　技巧5：把损失转变成为有所得

　　技巧6：从实现目标的角度看待你的决策

　　讲师的工具箱

　　5、ok＊—综合运用

　　清晰交流

　　技巧：创建交流决策层；

　　**创建决策层降低决策的复杂性

　　技巧：发现并构建新的决策层

　　第三章打造即战力之——执行篇

　　1、志在成功

　　步骤1：负起责任——舍我其谁

　　步骤2：明确任务内容

　　步骤3：组织核心团队，制定战略

　　步骤4：获得关键人员的意见与支持，完善战略

　　2、按原则行动

　　步骤5：启动工作，创造动能

　　步骤6：协调无间

　　工具：计划表、进度表、预算表和控制表

　　步骤7：有效下达命令

　　步骤8：不让人发疯的疯狂督促

　　3、处理棘手问题

　　步骤9：赢得支持，化解对抗

　　步骤10：创造性的解决问题

　　克服不可预见的风险、延误和障碍

　　步骤11：管理压力

　　4、从经验中学习

　　步骤12：抓住机会学习并传播

　　5、危机对加速执行的启示

　　6、小范围突破性项目

　　7、多重突破的秘诀

　　8、高级管理任务：让组织专注于少数关键任务。