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张灿中

双赢沟通和商务谈判技巧

张灿中 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、 什么是谈判?什么是商务谈判?

  二、 商务谈判的五大原则;

  三、 双赢谈判核心:如何创造剩余价值;

  四、 纵横捭阖――谈判的基本原理;

  五、 价格谈判――幅度价格报价法剖析;

  六、 谈判的前中后期策略;

  七、 谈判的基本步骤;

  八、 谈判的九大技巧;

  九、 谈判的十大纲领;

  十、 谈判常见的几大问题及对策:

  一方要求必须降价,否则就拒绝采购怎么办?

  如何面对咄咄逼人的对手

  谈判场地、环境、座次分析

  如何突破僵局

  让步策略与议价模型

  蚕食策略与谈判博弈

  如何不断的创造筹码

  谈判是权力的游戏

  谈判中的疲劳战

  首长策略

  黑白脸策略

  让第三者加入

  十一、谈判的真谛。

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