【课程收益】 1、了解促销的概念、分类以及作用。 2、 掌握促销策划流程及执行要点。 3、 学会促销策划的关键原则。 4、 把握促销操作的策略与技巧。

 一、促销的概念、内容及作用

1、促销的概念及作用

2、促销的分类

3、促销策划的5W2H法则

二、促销策划流程与组织执行要点

1、促销工作业务流程

1.1、促销市场研究

1.2、确定促销要素

1.3、实施促销

1.4、执行和评估促销结果

2、实效促销方式及操作要点

2.1、特价促销

2.2、赠品促销


2.3、联合促销

2.4、**促销

2.5、活动促销

2.6、路演促销

2.7、现场演示

三、洞察顾客的消费心理

1、顾客购物动机与识别技巧

2、常见顾客组合及需求把握

3、顾客个性类型分析及接待技巧

4、顾客购买的准备阶段心理特点

四、独具慧眼的促销策略选择

1、营销的4P、4C与促销定义

2、促销策划的六大考虑要素

3、基于3C分析的促销活动类型

4、促销的“推”和“拉”策略

五、周密策划的促销方案

1、优秀促销方案的评价标准

2、促销活动的目标选择体系

3、促销主题策划的两个基本原则

4、常用促销工具的认识与选择

5、完整策划所包含的其它因素

六、完美执行的促销管理工作


1、明确促销活动的分工和责任人

2、活动礼品或奖品的采购原则

3、促销活动的全员培训和动员

4、促销活动的现场控制与应急

5、促销活动的考核与评估

七、人员推广的感性促销技巧

1、快速打开顾客心扉的1-2-3法则

2、理性说明的FABE利益陈述法

3、诱发顾客体验的催眠式话术

4、教人难以拒绝的成交提议