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邱柏森

领导管理艺术提升

邱柏森 / 执行力、领导力提升讲师

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课程目标

本课程的目的是帮助学员,结合中国转型期的管理实践,从整体和全局的视角理解管理中的领导力,解除对领导和管理作用及方法的混淆和困惑,理解领导和管理不可相互替代,并掌握如何将领导力运用于日常管理工作中,实现最终理想的效果。

课程大纲

 **部分 领导者认知与素质模型

 理想领导者的特质

 领导者,你欠缺什么?

 领导角色的变迁—6P特质

领导的真实定义

 领导格局与视野

第二部分 意愿动力

 克服一切困难的心理素质与精神法则

 成为卓越领导者的重要信念是什么

 卓越领导的动力

第三部分 领导法则

 领导力的起点—愿景与使命

 领导力的根源—信息力

领导力的本质—影响力

 领导力的关键—分清主次

 领导力的终极考验—积极变革

第四部分 领导魅力=魅力可敬 能力可信 执法可畏

1、魅力可敬

 影响别人的方法和策略

 成为大家敬重的领导者的关键

 一流领导者的风范

 承担责任

 爱与尊重

 诚实守信

 激情

 爱岗敬业

 执着

 领导者还应具备的—态度(积极、正直)

 领导力的标签—自律

 领导的情商——韧性与情绪管理

2、能力可信

 正确的战略观与方法论

 行令水平

 问题分析解决水平

 检查督导的水平

 教育动员水平

 时间管理能力

3、执法可畏

 火炉法则

 如何抓制度建设

 执法的三大要素

 如何处理被批评者

 如何**严格执法带动全面发展

第五部分 领导者必备能力—强力沟通能力

 沟通的定义和原理

 沟通的障碍

 体验活动—有效沟通的特点

 双赢沟通的思维与原则

 同理心沟通

 有效沟通的技巧—听的艺术

 有效沟通的技巧—问的艺术

 有效沟通的技巧—说的艺术

 案例分析:唐太宗的沟通艺术

 不同性格特点的沟通

 上下级,平级间的沟通技巧

第六部分 激励的艺术

 激励原理

 绩效=f(能力*激励)

 激励的方式

 激励的核心阶段

 激励理论

 案例讨论:假使你获得了加薪,你的工作绩效上升、下降还是不变?

 公平:激励的基本法则

 激励的三个层次

 案例讨论:关注员工的需要

 关注员工的工作动机

 了解员工需要的主要方法

 员工需求排序

 强化:激励的主要手段

 四种不同类型员工的激励

 十种激励方法
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