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陈杰

高绩效团队建设与领导

陈杰 / 实战派培训师

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课程目标

高绩效团队建设与领导内训 【课程目标】 ◇ 了解高绩效团队的特征 ◇ 了解团队角色与性格特征 ◇ 了解树立团队文化与规则的有效方法 ◇ 掌握团队沟通的有效方法 ◇ 掌握团队激励与授权的技巧 【学员收益】 ◇ 熟练掌握及应用团队领导艺术 ◇ 学会了解和分析团队成员的角色 ◇ 提高您和团队的总体绩效 ◇ 让您和您的团队一起成长

课程大纲

 一.对高绩效团队的期待
·课堂游戏:传球
· 课堂讨论:团队的定义
· 团队:高绩效组织的基石
·团队的5P要素
·团队和群体的区别
·团队的类型
·团队的发展阶段:成立期、动荡期、稳定期、高产期、调整期
·团队不同发展阶段的团队领导策略
二.保持团队运作的基础-权利的运用
· 分析团队需求
·建立团队职责模型
·完成团队目标的保障:权力的应用
·权力的三个特性:强制性、潜在性、职权
·权力与影响力对比分析
·权力的戒律
·视频:如何快速建立自己的知名
三.培育团队精神
·团队精神的内涵
·团队凝聚力
·团队中的八种角色
·测试:你适合哪种团队角色
·营造互信的合作气氛
·团队士气
四.团队沟通
·沟通——团队的大隐患
·有效沟通的原则
·导致沟通障碍的原因
·有效的反馈
·从思维偏好进行沟通
·课堂活动:测试你的思维偏好
·化解异议
·团队冲突处理
五.团队激励
·激励的信号
·三种激励方式
·有关需求的排序
·了解员工的工作动机
·对不同类型的员工进行不同的激励
·视屏:激励的应用
六.团队授权
·授权的定义
·授权的好处
·授权不畅的原因
·授权的原则
·授权的方法
·授权的流程
·确认授权任务
·视屏:有效授权
七.团队决策
·决策的制定过程
·小组游戏:海上惊魂
·群体决策的优势
·影响群体决策的因素
·四种决策类型
·改善群体决策的方法
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