促进学员转变观念、树立先进管理新观念；帮助学员掌握创新方法，促进学员提升创新技能；促进学员所在单位的管理创新，迎战危机

一、创新的基本概念 

1、概念；

2、特征。

二、创新很重要，有效创新更重要 

1、创新的常用五种方法；

2、有效创新的五大原则。

三、管理创新的概念和内容 

1、管理创新的概念；

2、管理创新的内容；

3、文化创新、管理创新、经营创新、技术创新等之间的关系。

四、管理要创新，规范是基础 

1、规范的概念；

2、规范化管理的特性；

3、体现规范化管理的两大指标：制度的有效性和实施率。

五、管理要创新，观念须先行 

1、岗位主人翁；

2、岗位将军；

3、企业不可能是职工的家，但职工爱企业，要胜过爱自己的家；

4、管理=管人理事 管事理人 ……

六、管理创新的案例：精细管理工程 

1、六精；

2、五细；

3、4 0多家单位借鉴精细管理工程。

七、管理创新，离不开企业文化建设 

1、企业文化的基本概念和作用；

2、建设特色型企业文化的技巧。

八、管理创新的案例。