课程大纲 :

第1章 组织与组织系统及采购人员所需的能力和工作定位

组织包含着两个**重要的要素

组织中采购与供应管理所处的系统及人员的环境

马琳是组织行为学的分析框架

采购管理中的组织背景，管理过程以及采购人员的行为

组织的基本特点：结构目标和人

采购与供应链的管理和组织行为有哪些？

采购人员的三种工作定位

法约尔提出的管理的五种功能

组织形成的四种原因

组织的隐喻有哪些？说明了什么？

组织结构的定义和作用是什么？

组织行为是什么?

组织结构的内外部影响因素包含哪些？

组织结构的五个基本部分及组成要素

采购与供应链如何作为一种综合性活动来管理?

采购部门组织架构变更的趋势有哪些？

管理和领导的区别是什么？

采购经理人更需要管理能力还是领导能力？

采购专业人员的伦理与道德

组织文化的组成要素，霍夫斯泰德的文化维度模型。

全球不同地区的采购管理人员如何与他人发生联系的特朗皮纳斯模型

采购人员的跨文化沟通

组织的文化是如何形成的？

文化圈

组织的文化如何影响采购与供应链绩效的达成

查尔斯汉迪的四种文化类型

采购如何理解与管理不同供应商之间的文化差异

如何在采购与供应链组织中进行跨文化管理

经典现代和后现代组织方式的特点

组织和管理学派各不同时期的代表人物及发展过程

令组织内部的官僚主义失效的五个方法

霍桑实验，关注人对工作绩效的影响

采购部门的任务，技术，结构，管理，人。

第2章 采购与供应链管理者-重要的角色和职能，伦理及企业社会责任

采购管理 – 过程、作用和任务

对采购的管理-公共和私营部门的不同的组织行为及管理办法

采购职能 –采购过程利益相关者群体的影响

采购架构中的领导者和管理者

采购管理者的领导风格

采购部门如何形成自己独特的文化？

组织的目标和战略如何影响采购策略?

采购供应链领域相关的社会责任与伦理学

采购管理者在伦理和道德方面管理的难度有哪些？

采购在其供应商企业社会责任方面的贡献在哪里？

第3章 组织内部人员的个体差异与多样性

理解人格的概念，

人格特征与人格类型

常规法则研究法与个人特质研究发个参与

埃森克的四种人格类型

五大特质维度

埃里克松的人格发展阶段

迈尔斯人格类型指标

D I S C模型

戈尔曼情商的五个基本要素

组织中多样性的特点包含哪些因素？

采购部门的横向性别隔离与纵向性别隔离

第4章 采购与供应链领域的人员管理的各个方面

采购与供应领域的7大情商

采购组织中人员多样性的优缺点？

采购的性别隔离应该怎么理解？

建立好的采购团队的一些评估方法

供应定位模型与采购人员的人格特征与类型的匹配性

戈尔曼的情商要素在采购管理中的运用

如何进行采购供应链组织结构或者“形式”设计?

不同的组织系统，个体和群体的管理方式对采购绩效的影响

采购供应链中人: 员工和组织结构的关系

建立采购人员绩效的3C模型。

第5章 采购人员的激励工作满意度和学习

学习活动成果显现的六个方面

IT技术在学习中的作用与发展

采购部门的学习方式：被鼓励的学习方式，学习定势，学习的行为与认知

David是种不同的学习风格

赫尼的理论家思考者活动家和实用主义者

采购人员做知识管理的八大好处

野中郁次郎和广隆竹内结模型

森奇：学习型组织的五项修炼

对采购部门来说知识管理的挑战在哪里？

如何进行采购人员及供应商的管理和激励？

马斯洛需求理论

奥尔德复的ERG理论

弗洛的期望论以及劳勒的期望模型

亚当斯提出来的关于公平与激励的平衡

洛克的目标设定理论

哈克曼提出的核心工作维度对采购人员的管理有什么帮助？

提高采购人员工作满意度的三种工作设计方式

采购授权的难度与好处？

采购人员管理的办法：工作生活平衡的三种方式

采购管理方格矩阵：区分不同的采购人员管理方法

第6章 以绩效为导向的采购人员的激励和供应商的激励管理

采购人员的激励：麦克丽兰的激励理论，双因素理论

对采购人员的内在奖惩来自于哪几个方面？

采购管理中，外在的有形的奖赏是**重要的吗？

采购的心理效价指的是什么？

采购人员工作的意义责任和结果

什么情况下采购会对工作感到十分吃力？

采购管理供应商的积极性的方式

四种不同的采购经理人的管理风格

采购供应链组织控制跨度大小的优点和缺点

如何进行采购与供应链的岗位设计与调配？

如何做好供应商的激励管理？

组织中的采购人员及供应商的绩效管理

第7章 采购与供应链管理者如何制定决策?

采购与供应链组织的“定位”工具是什么?

个体群体与组织系统

采购职能：主要目标是什么?如何实现这些目标?

如何进行有效采购?有效采购中人的作用

采购有哪些资源?采购管理者如何管理和利用这些资源?

采购与供应链管理者如何进行授权与担责？

采购管理中授权的难点有哪些？

硬的HRM和软的HRM

H R M的人与绩效模型，哈佛模型

采购与供应职能组织冲突有哪些?如何解决?

这些冲突和采购职能有何关系?

如何管理采购与供应链相关的冲突

采购与供应链职能处理冲突的方法有哪些?

第8章 什么是采购供应链变革的驱动力

什么是采购供应链变革的驱动力?

如何实现采购供应链成功变革?所需管理技能有哪些？

什么是计划式的变革?对采购供应链变革有哪些看法?

变革-是有计划实施的、还是自然而然地显现出来的？

组织的革命性变革与采购对供应商的管理

如何管理采购供应链相关的变革?

采购供应链团队和群体的不同

管理采购部门及供应商的非正式组织

如何组建与形成采购供应链自我管理的团队

第 9章 电子商务和技术对采购人员的影响

组织中的电子商务与技术有哪些？

电子商务对采购物流供应链有哪些影响?

内联网、外联网如何帮助实现采购职能绩效?

电子商务对采购和供应的好处有哪些?

电子商务的实践要求采购人员提升对供应商的管理技巧