马金培课程

课程目标：教师礼仪代表着职业形象、学校的整体形象、教师队伍的整体形象，违反教师礼仪则会带来严重的后果，因为当一个人处在教师职业状态时，其功能会被成倍地放大，会影响许多学生，甚至对学生造成终身的影响。在个人形象越来越重要的今天，需要教师扮演为人师表、率...

课程目标：银行是个冰冷的概念，给客户的印象就是一座坚固的建筑，而银行员工是个温暖的概念，良好的服务会使客户感到无比的温馨。每位员工都是银行的名片，通过对银行员工的品评就可以得出对银行的评价。优质服务已经成为银行与竞争对手的重要“武器”之一，员工的形象...

课程目标：中国自古就是礼仪之邦，五千年的华夏文明，始终教育我们要知礼、懂礼、守礼、用礼。礼仪对银行人士来说，更多的体现为一种修养和品位。中国的银行大部分硬件非常好，但是，软件服务却不够到位，尤其缺乏专业的礼仪培训，学习、掌握并运用专业的礼仪知识可以提...

课程目标：宴会礼仪是饮食文化的一个重要组成部分，它主要体现一种人伦精神，要求不能只顾知己吃得舒服，更重要的是要照顾客人，增添客人的兴致。中西文化背景的不同，导致人们饮食需求的差异，表现出中西餐的许多区别，了解并掌握中、西餐礼仪，从而帮助现代商务人员在...

课程目标：全球进入一体化的时代，随着我国经济的迅猛发展，我国许多企业和商务人员与海外客商打交道的机会越来越多，了解与熟悉涉外礼仪知识也显得更加迫切。作为一名现代商务人员，不论职位高低，在涉外交往中，代表的都不仅仅是个人，而是代表着所在的企业，甚至代表...

课程目标：商务谈判是一门艺术，谈判的双方都应遵守相互尊重、友好和谐、积极合作、平等互惠的商务礼仪原则，本课程能帮助学员注意并掌握合理的表情、态度、措词、技巧及禁忌，从而达到谈判的“润滑剂”，使谈判活动顺利进行，合作双赢。...

课程目标：社交礼仪课程是帮助商界人士掌握在平时的交际应酬中的举止行为所作的具体规范，令参课学员在商务交往中，逐步形成有教养、有品位、懂礼貌的人并成为商务交往的成功者，从而赢得朋友，为自身及企业树立良好的商务形象。...

课程目标：通过培训学习专业的接待礼仪，以适应不同商务场合的礼仪要求、提升相关人员的职业素养；掌握不同环境中商务接待、商务沟通规范、专业、到位的技巧，知晓在不同的宴请场合如何协调主宾的关系、达到最佳的效果，掌握社交礼仪的常规技能，达成融洽的宾客关系，塑...