本课程讲述如何建立和运行项目管理办公室，进行企业的综合项目管理工作，提高企业项目管理的效率和效益，从而提升企业的项目管理能力。

 **章 项目管理办公室的角色与职责

1.1项目管理办公室的意义

1.2项目管理办公室的角色

1.3项目管理办公室的职责

第二章 建立项目管理办公室

2.1组织的项目管理能力水平

2.2建立项目管理办公室

2.3项目管理办公室的运作费用

第三章 选择和培训项目经理

3.1选择项目经理

3.2培训项目经理

第四章 支持项目经理

4.1 建立项目管理方法论

4.2 项目管理工具与软件

4.3项目启动

4.4 项目计划

4.5 项目沟通

4.6 范围管理

4.7风险管理

4.8谈判、仲裁和冲突解决

4.9项目收尾

4.10多项目管理

第五章 管理项目经理

5.1委派项目经理

5.2定义可交付的项目管理要求

5.3审查可交付的项目管理

5.4创建一致性

5.5评价项目经理

第六章 项目管理事业途径

6.1**级：项目组长

6.2第二级：项目负责人

6.3第三级：项目经理

6.4第四级：项目总监

6.5第五级：工程经理

第七章 建立和谐的项目管理

7.1 项目的级别

7.2 确定项目的级别

7.3 项目分类管理

第八章 项目管理文档与标准化

8.1项目管理文件归档

8.2 项目管理标准化