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高屹

项目管理知识体系与实战应用

高屹 / PMP专职讲师

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课程目标

普及项目管理知识体系的基本概念和应用思路,通过对PMI项目管理知识体系的全面介绍,辅助具体案例模拟,可以帮助学员建立项目管理的思路,培养全局观,并将课程中的知识和工具移植到具体工作中,改善实际工作绩效。

课程大纲

 **天上午

一、介绍课程安排。项目管理知识体系应用实战。了解学员队PMP的了解程度,实际工作背景介绍。学员分组。根据自愿原则,把学员分组,每组控制在5到6人为好。每组选举组长,策划组名,标志,标志说明,并制作个人名牌,互相熟悉。

二、各组选出代表,介绍本组标志。每组发言控制在2分钟。

三、讲解项目管理引论。什么是项目,从古代的项目切入,长城、金字塔。。。是项目吗?是项目,但是不能算是项目管理。没有人权,不考虑团队成员的感受,强权,威胁。。。

近代项目管理的兴起,甘特图的应用,介绍曼哈顿计划。

近代项目管理的发展,介绍阿波罗登月计划。

四、专题讨论:项目成败因素分析和项目管理模式适用性及其价值。采用学员分组讨论方式,针对**个问题,每组总结出导致项目成功和失败的主要的5个因素;每组选出一名代表,讲述自己经历过的成功或失败的项目经历,为后续具体项目管理的应用方式和价值提供铺垫。这个环节采用分组打分的形式,讲师点评,互相给出各组评价成绩。

五、讲解项目生命周期与组织。

**天下午:

一、讲解单个项目管理过程。

二、专题讨论二:项目管理过程与过程界面管理。

三、讲解项目整合管理。

四、专题讨论:立项,制定项目章程,确定项目变更管理流程。各组选定一个模拟项目,可大可小,专业、行业不限,自行提供项目背景。根据项目的特点,项目章程的内容要求立项,制定项目章程。采用分组讨论的形式,并记录在大纸上,由指定人员上台宣讲,讲师点评,分组打分,互相给出各组评价成绩。

关于变更管理流程,先讲解变更流程,顺序,然后带领学员一起制定变更申请单和变更审核单。主要要素包括:项目名称,变更申请人,变更内容,目的,变更影响;审核部分包括全方位影响分析,变更是否获得批准,批准的变更如何执行,批准人(组织)等。

第二天上午:

一、讲解项目范围管理。说明项目范围说明书的重要作用,介绍WBS的编制方法和WBS的重要作用。

二、专题讨论:制定WBS,各组继续昨天的项目,根据范围管理中工作分解和项目范围基准制定的原则与方法,**分组内部讨论的形式,各自制定自己项目的WBS,并记录在大纸上,由指定人员上台宣讲,讲师点评,分组打分,互相给出各组评价成绩。

三、讲解项目时间管理。介绍项目活动清单、估算活动资源及估算活动历时的工具,介绍类比估算、三点估算和自下而上的估算等工具。

第二天下午:

一、举实例讲解项目网络图的绘制及工期计算。讲解PDM的绘制方法,及**正向推导及逆向推导得出早开始和结束时间及晚开始和结束时间。介绍总时差、自由时差的概念。

二、专题讨论:制定项目进度网络图,甘特图,计算时差,找出关键路径。各组继续各自的项目,**内部讨论的形式,完成课题要求,由指定人员上台宣讲,讲师点评,分组打分,互相给出各组评价成绩。

(本环节涉及较为复杂的计算方法,时间较长)

第三天上午:

一、讲解项目成本管理

二、专题讨论:项目预算与成本计划制定。各组结合自己的项目,制定出合理的成本预算,和成本控制方案。**内部讨论的形式,完成课题要求,由指定人员上台宣讲,讲师点评,分组打分,互相给出各组评价成绩。

第三天下午:

一、讲解项目质量管理。

二、专题讨论:制定项目质量标准及实施质量保证和质量控制方案。各组结合自己的项目,制定出合理的质量标准及质量保证和质量控制方案,**内部讨论的形式,完成课题要求,由指定人员上台宣讲,讲师点评,分组打分,互相给出各组评价成绩。

第四天上午:

一、讲解项目人力资源管理。

二、专题讨论:项目经理适合的领导风格及技术型项目经理的误区。本环节暂时放下各组的具体项目,结合各自实际工作经历和讲师对团队组建、建设及管理的知识讲解,**内部讨论形式,得出各组结论,由指定人员上台宣讲,讲师点评,分组打分,互相给出各组评价成绩。

三、讲解项目沟通管理。

四、专题讨论:编制项目责任矩阵RAM。各组结合自己的项目,制定出合理的项目责任矩阵,**内部讨论形式,得出各组结论,由指定人员上台宣讲,讲师点评,分组打分,互相给出各组评价成绩。

第四天下午:

一、讲解项目风险管理。

二、专题讨论:制定风险登记册。结合各组自己的项目,识别出尽可能多的风险,并给出对应风险应对计划,由指定人员上台宣讲,讲师点评,分组打分,互相给出各组评价成绩。

(风险识别和风险应对是项目管理过程中能体现团队集体智慧的环节,预计讨论时间比较长)

第五天上午:

一、讲解项目采购管理。

二、专题讨论:项目采购管理案例演练。结合各组自己的项目,制定相应采购合同,包括合同条款,合同标的,合同管理办法,合同收尾过程等环节,由指定人员上台宣讲,讲师点评,分组打分,互相给出各组评价成绩。

第五天下午:

一、总结项目管理课程,介绍PMP认证情况。

二、各组成绩汇总,评选出优胜团队,发放纪念品。

历时:15分钟。

培训所需材料、资源:1开大白纸若干,记号笔(红、黑、兰)若干,A4纸若干,纪念品(钥匙链,茶杯,鼠标垫等小额礼品)若干。
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