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谢军

中高层实战能力解决方案——十八剑

谢军 /

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课程目标

行业是河流,市场是大海;专业是河流,管理是大海;个性是河流,人性是大海;你不必踏遍每一条河流,但你却不可以没有见过大海。固定工资是惰性之源;固定工资为零的时候,就是创业、为自己打工了。与领导相处之道——公共场所:尊敬+服从;私下相处:尊重+拒理力争。能力只代表一种可能性,做好事情还需要一种必要性——如果不愿做事,你就不用去教他如何做事;业绩=愿力×能力×动力。天下所有的制度,如果不跟钱(利益)挂钩就不叫制度!一旦业绩变成硬道理,管理就简单化了——管理精细化的剑尖和本质是责任和利益的精细化;企业以人为本,管

课程大纲

课程大纲:

  **讲 带人、用人----领导艺术:以人管事
  1.带人要识“人道”——把握人性真相:人性上下限理论
  2.引子:靓女嫌马桶不卫生,两脚站在马桶沿上如厕
  3.管理的靶心是人性
  4.人性假设——人性上下限理论
  5.原点状态与下限管理
  第1剑:企业治理与利益管理——让员工自动自发
  1.引子:什么是企业管理的头等大事
  2.利益管理不简单:一个老板的误区
  3.奖金不会让人心动,罚款才会让人心痛
  4.工资结构与愿力
  5.利益对称——从资本主义到人本主义
  6.利益共同体——利益捆绑与团队打造
  7.把利益管理提上日程——为金钱“平反
  第二剑:绩效管理----把企业的事变成他自己的事
  1.绩效管理的意义----为自己做事
  2基于事实、跳出主观----区别赛马与相马
  3.聚焦过程和结果----过程代替态度、结果代替能力
  4.结果有标准----明确和锁定管理目标:KPI
  5.过程有规范----绩效考核的过程即是管理精细化的过程
  6.利益挂钩、持续改进----月度考核与浮动工资
  第三剑:人性化管理----人性透视与直指人心的领导艺术
  1.管理的靶心是人性、人性的核心是需要
  2.尊重人的主体性----自主、面子、尊严与成就感
  3.弱势群体与弱势心理----感动式领导
  4.感情管理可以降低成本
  5.人格博弈与操纵
  6.魔高一尺、道高一丈----跳出才有操纵
  第四剑:强势管理与危机意识管理----打造高绩效组织
  1.问题提出:为什么要强势
  2.什么叫服从----不求口服心服
  3.什么是霸气
  4.目标共享----看在目标的分上
  5.为什么管理技能中应该加上霸气
  6.选择=权力----危机意识管理:改进的动力
  第五剑:组织建设与团队管理----构建金牌团队
  1.打桩与组织骨架构建----利益集团与群众基础
  2.正气压住邪气、占领思想阵地----何谓文化管理
  3.骑上千里马----团队平衡与驾驭
  4.扬起皮鞭----何谓手腕:权力运用技术
  5.认识你的员工----员工的多种类型及管理技巧
  6.勾魂术----希望的神奇力量
  7.带人带心----何谓愿景管理
  第六剑:企业管控----代理与授权----企业大厦的骨架
  1.管理中包含代理----组织与效率:代理与授权
  2.代理人风险:利益错位与腐败----法制的必要性
  3.用人不疑吗?----代理靠法制
  4.共赢的委托代理----治疗腐败“两把板斧”
  5.代理中包含自理----授权与控制:如何授权而不失控

  第二讲 做事、管事----管理风格:以事管人
  1.做事要遵“天道”----所谓“替天行道”
  2.利益相关者理论
  3.仅有道理是不够的----超级管理学:管理=F(道理、利益、市场或武力)
  第七剑:有效目标分解----统筹与计划管理
  1.岗位关键业绩指标KPI----管理要有目标
  2.目标分解与工作能力
  3.WBS----世界性的目标(任务)分解工具
  4.KPI的**个维度----向上:有效目标分解体系
  5.KPI的第二个维度----向后:下工序是客户
  6.KPI的第三个维度----时间坐标:可持续经营
  第八剑:主导与跟踪----进度控制与过程管理
  1.主导打造成功
  2.骑马----做一个主导型管理者
  3.管理要有可控性----跟踪、主导与执行力
  4.培养主导的企业文化
  5.管理的层次与重点----管理的画龙点睛之笔是“主导”
  第九剑:个案突破----管理者问题分析与解决
  1.改善意识----打造发现问题的火眼金睛
  2.敏锐度训练----问题解决的能力从哪里来
  3.管理从个案改进开始----蚕食策略
  4.个案突破与干练
  5.螺旋式上升----维持和改善
  6.群体智慧挖掘技术----产生团队奇迹倍
  第十剑:制度与稽核管理----管理改善与标准化
  1.管理者与制度建设
  2.制度设计的参照系----人性下限
  3.要求合理----如刀尖
  4.书面化----明确界定
  5.可检查----基于事实、讲究证据
  6.有人在检查----制度是业务运作的一部分
  7.利益挂钩----可控性:制度要有约束力
  8.与业务有关----产品有标准、作业有规范、管理人有制度
  9.严格执行----循序渐进、持续改进
  第十一剑:精明干练----自我管理与执行力提升
  1.独善其身----管理都做事风格打造
  2.独树一帜----亭亭玉立、自我管理
  3.行动干练----可交付成果:抓住接口不放
  4.思维干练----“外行”如何管“内行”
  5.做事到位----强势与主导、一竿子插到底
  6.思考到位----点对点,1 1=2、精确思考
  7.嘴上无毛,办事也牢----结果导向、拿出业绩来
  第十二剑:商业生存与商业头脑
  1.商业生态、利益人格与财商指数
  2.商业生存与利益导向----商业头脑
  3.商业生存与人性假设----商业生存模式
  4.商业合作规则----筹码理论
  5.诚信的力量

  第三讲 做人、为人----内功修炼:人格魅力
  1.做人要懂“世道”----适应中国式生存:火眼金睛看世界
  2.做得与说得之别
  3.台前与幕后之别
  4.创造与迁移之别
  5.价值交换----人际关系六大本质模式
  6.社会心态----人际反应模式十种类型
  第十三剑:主动进取、从我做起----做个成长型员工
  1.人是自由的----对自己负责
  2.我的地盘我做主----阳光心态、积极人生
  3.成败论英雄----成熟人格:没有怀才不遇
  4.主动进取----化被动为主动
  5.做个拼命三郎
  6.目标与聚焦----梦想与激情
  第十四剑:责任与承诺:敬业到位、服从服务----做个优秀员工
  1.何谓敬业----目标大于一切、目标坚持者
  2.何谓服从----体制内发展的必要成本
  3.接受委托----对上负责、服从上级
  4.把事做好----事本位、服务下工序
  5.差之毫厘,失之千里----去除“做事不到位”劣根性
  6.做事到位----达成目标是硬道理
  7.优秀员工的特质----执行力团队的表现
  第十五剑:EQ&精明:中国式情商----从技术走向管理
  1.公关意识与人际敏感性----情商
  2.中国式情商----中国人精明之道
  3.中国人精明之道----精明与聪明之别
  4.中国式情商修炼
  5.聪明 现实性=精明
  第十六剑:强者逻辑:市场化生存与工商文明----做个骨干型管理者
  1.强者与弱者之别
  2.强势心理基础----强者逻辑
  3.强者的后盾----霸气者的生存基础和理念
  4.市场化生存----刀尖上行走
  5.人格脱落----放下面具
  6.不怕得罪人
  第十七剑:高明:超越与创新----经理人创造力训练
  1.投入与跳出三境界----情商开发的起点
  2.走出自发----人性二元化:I与me之别
  3.打开智慧之门----人类超逻辑因子的创造性
  4.管理创新与创新思维----投入与跳出运用实例
  5.思考力:圈内与圈外----思想和知识的结构化
  6.创造力:所以然大厦----大脑的格式化与知识的结构化
  第十八剑:人格修炼:引爆能力----经理人职业生涯瓶颈突破
  1.经理人职业生涯突破与人生积累
  2.财富是能力的函数----用能力拥抱未来
  3.能力是知识的函数----内功修炼、成长无极限
  4.知识是时间的函数----经验和智慧来自勤奋
  5.成长路径与成功模式
  6.心态、眼神、目光与命运
  7.老板学习与团队学习----企业培训的意义
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