WHY<为什么要学>：细节决定商务会议成败 WHAT<解决了什么问题>: ①.提升参会者对主办方的信赖感　 ②.细节服务与豪华的硬件相匹配　 ③.沟通顺畅

模块一：基本的商务会议礼仪

1.见面礼仪

2.问候礼仪

3.握手礼仪

4.名片交换礼仪

5.表情礼仪

6.会议开始时礼仪

7.发言及提问礼仪

8.倾听礼仪

9.接听手机礼仪

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.会议结束时礼仪


模块二：高端商务会议上的礼仪

1.了解参会者背景

2.注重细节,营造和谐的会场氛围

3.开场白礼仪—简短,幽默

4.自我介绍礼仪—瞬间让人脊柱

5. 声音运用技巧—带磁性

6. 手势运用礼仪—体现你的智慧

7. 表情礼仪—你的另一张嘴巴

8. 会谈中学会察言观色

9. 致谢礼仪—真诚

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.放慢节奏,建立友谊

11.不要做任何你无法做到的承诺

12.优雅的处理分歧—和而不同

模块三：商务服饰的礼仪——端庄、得体、整洁

1.高端商务会议对服饰的要求

2.女性的着装要得体而应景

3.男士西装的选择及讲究

4.各种首饰的佩戴要领

5.皮鞋、袜子也不可忽视

6.配戴合适的眼镜