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刘新苗

企业人才培养与职业发展实务

刘新苗 / 劳动法律法规培训讲师

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课程大纲

**单元:

三、当前企业人才的现状以及国家对人才培养的宏观趋势;

四、我国企业人才培养的误区;

五、企业人才培训的对策;

一、根据企业发展战略,制定企业不同时期的人力资源规划;

二、进行人才需求预测,进行人才的供需平衡;

三、**工作分析、岗位评价,建立岗位胜任力模型,对人才进行分层分类,系统的进行人才培养;

四、设计职位发展通道体系,让人才多方面发展;

五、**培训开发,加大对人才的培养;

六、加快内部培训师体系建设,并加以绩效评估;

七、采用岗位轮换、工作专业化、丰富化、个别指导法让人才得以锻炼

八、建立授权管理机制,真正让人才有所担当;

第二单元:

一、人才需要先进行内部选拔,建立岗位胜任力模型

1、岗位胜任力模型的基本概念

2、岗位胜任力模型与工作分析的不同;

3、岗位胜任力模型的内容;

4、岗位胜任力模型的步骤;

5、岗位胜任力模型在实施中应注意的问题;

第三单元:人才评价技术

(1)、结构化面试

1、结构化面试的基本内容;

2、结构化面谈必须避免的问题

3、结构化面谈提问的几个基本技巧;

4、结构化面谈需要掌握的七个关键点;

5、结构化面谈评价的维度;

6、小组实战模拟实训

(2)、无领导小组

1、无领导小组的概念;

2、无领导小组讨论试题的形式;

3、无领导小组讨论小组的要求;

4、无领导小组讨论评价的维度;

5、无领导小组讨论特点的分析;

6、无领导小组实战模拟训练;
(3)公文筐评价技术

1、公文筐评价技术的基本概念

2、公文筐测量的维度分析;

3、公文筐提问的方法及要点;

4、公文筐文件安排技巧及注意的问题;

5、公文筐实战模拟训练

(4)即席演讲

1、即席演讲的维度设计

2、即席演讲过程中注意事项;

第四单元:建立系统的培训体系

1、需求分析

2、培训计划和规划

3、培训的实施

4、培训效果的评估

5、内部培训师建设

6、建立学习型的学习组织

7、人才职业发展通道建设

(1)双通道建设

(2)多通道建设


第五单元:授权管理

1、 如何授权;

2、 授权的步骤;

3、 授权中需要注意什么问题

第六单元:沟通与冲突管理

一、沟通与沟通管理的内涵;

二、管理沟通中的障碍;

三、有效管理沟通的构建;

四、冲突和冲突管理的普遍性;

五、冲突产生的原因;

六、如何化解冲突的对策;

第七单位:员工激励

1、激励的内涵;

2、激励的过程;

3、激励的代表理论;

4、激励体系的设计



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