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姚前进

变革与修炼——企业管理人成功的11根杠杆

姚前进 / 浙江大学人文学院特聘讲师

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课程目标

◆面对纷繁复杂的竞争环境,企业中、高级经理的素质作用力突显,良性的素质作用力是企业做强做大的推手,恶性的素质作用力是企业发展的瓶颈。发生恶性的素质作用力的人职位越高,企业经营、管理的风险越大,且职位越高,瓶颈越难打破。通过修炼”成功的11根杠杆“,探寻企业中、高级经理实现自我素质管控的方式方法。

课程大纲

**部分:观念与角色的转变
一、我们所经受的变革
二、变革环境下的企业危机和个人危机
三、未来企业管理和经营的5大难点
四、变革环境下的个人危机
五、管理者必须面对的4重压力
六、树立危机意识与解决问题的能力
第二部分:成功管理的11根杠杆
■思考:过去-现在-将来
一、目标杠杆 —— 找到圆心
1、成功的定义
2、成功的标准
3、必须先有个目标
4、目标必须想透并量化
■哈佛大学对特定人群进行了25年的跟踪调查
5、目标杠杆的结论
二、态度杠杆 —— 决定管理的成功
1、面对被虐待的态度
2、面对失败的态度
3、凡事一定有方法——是不是“不可能”
4、太棒了
5、安东尼·罗宾的电话态度
6、除了认真还是认真
7、态度杠杆的结论
三、习惯杠杆 —— 决定管理命运
1、习惯的定义
2、如果要改变习惯,看看:什么难改?
3、如何重塑习惯
四、学习杠杆 —— 决定学习质量
**部分:从个人的角度看学习的重要性
1、学历贬值
2、经验饱和
3、能力褪化
4、压力重重
第二部分:从企业的角度看学习的重要性
1、学习力是竞争力
2、学习力是止动力
3、学习力是创新力
4、公司不培训可以省钱吗?
5、知名公司培训费占工资总额比例
6、公司的培训投资与回报
第三部分:如何学习?
1、学习的方法:A  STAR
2、学习的方法:Three Person Teaching
3、学习的方法:急切渴望
五、检讨杠杆
1、信任金字塔
2、做人与品格的关系
3、从国家检讨想到的
4、从公司检讨想到的
5、从家庭检讨想到的
6、检讨模式和流程
■火柴棒的威力
六、细节杠杆 —— 决定管理成败
1、从日本的饭店和新加坡机场看到的
2、**位黑人国务卿的成功秘诀
3、从复印纸看到的细节
4、来自美国的一组统计数据:
5、细节杠杆应用之流程改造
七、练习杠杆
●前奏:再好的想法也要有执行的意义
1、理论永远要结合实践
2、简单的事情重复着做
3、ISO核心理念
4、专 注
■小闹钟的故事
■理查·狄维士
■比尔·波特
八、效果杠杆 —— 效果为王
1、效率≠效能
2、兔子管理法
九、趋势杠杆 —— 趋势与未来
1、不是所有的行业都赚钱
2、从三代首富看趋势
3、做趋势就是做未来
4、只有夕阳的技术,没有夕阳产业
5、骑在马上与马赛跑是佳选择
■快乐与金钱的关系
十、责任杠杆 —— 责任决定成就
1、艾哈瓦里的责任观 
2、从洗马桶看就业观
3、EMBA管理名言
4、让上司知道
5、让上司放心
6、让上司轻松
7、让上司省事
8、让上司高效
9、让上司圆满
10、让上司信任
■离场测试
■服从老板的6大守则
十一、突破杠杆 —— 我是一切的根源
1、青年、老人与海
2、地板与佛像
3、不平凡的手机推销员
4、输家与赢家的信念模式
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