 系统掌握项目管理管理办公室的组织职能。  领会项目实施和管理的流程、规范和模板。  理解项目管理推动及其应用方法。  了解国际、国内项目管理方法论。

 

l   何谓项目管理办公室（PMO）？

ü   设置项目管理办公室的理由

ü   设置项目管理办公室的基本目标

ü   设置项目管理办公室的考虑因素

ü   为什么要成立项目管理办公室

l   项目管理办公室的现状与发展趋势

ü   项目办公室发展的起源

ü   项目办公室的发展趋势？

l   项目办公室的基本定位

ü   项目办公室所扮演的基本角色

ü   项目办公室的基本责任

ü   项目办公室的基本功能

ü   以项目为导向PO的支援范围

ü   以企业为核心PMO的支援特性

ü   项目办公室功能的WBS

l   项目管理办公室的组建

ü   什么时候设立PMO

ü   如何进行PMO管理

ü   PMO的组织与人员配置

ü   项目办公室的五种类型

ü   项目办公室的重要性与类型

ü   项目办公室类型之一：自主性项目团队

ü   项目办公室类型之二：项目支援办公室

ü   项目办公室类型之三：项目管理办公室

l   项PMO的职责和权利

ü   项目经理的主要角色与责任

ü   项目成员的主要角色与责任

ü   功能组织成员的主要角色与责任

ü   项目主持人（又称赞助人project sponsor）的主要角色与责任

ü   项目经理与职能经理的错位管理

ü   项目支撑体系人员的主要角色与责任

ü   PMO的主要职责与权力

ü   PMO权力来源和配置

案例演练

l   项目办公室建设流程与阶段

ü   设置项目办公室应考虑的问题

ü   建立一般性项目办公室的基本程序

ü   建立项目办公室的作业程序

ü   建立项目办公室功能的Road Map

ü   发展项目办公室的步骤与阶段

ü   项目办公室发展的生命周期

ü   订定PMO执行计划

ü   发展执行里程碑

ü   所需时程之经验法则（Rule of Thumb）

ü   PMO组织定位与功能调整

ü   建立PMO所需考量的成本

ü   建立PMO初期运作的成本结构

ü   PMO年度运作的成本结构

l   项目办公室应建立的职能

ü   项目支持功能

ü   发展项目管理标准与方法的功能

ü   顾问咨询与指导的功能

ü   教育训练的功能

ü   人力资源管理的功能

l   PMO实务和管理

ü   制订流程

ü   编写项目规范

ü   合同评审和管理

ü   项目立项和审批

ü   项目计划评审

ü   项目过程控制

ü   协调和仲裁

ü   项目信息采集和发布

ü   项目审计

ü   项目现场辅导

ü   项目绩效考核与管理

ü   项目经理培养

ü   项目咨询和交流

ü   项目信息系统建设

模板演示

l   企业项目管理体系规划实务

ü   项目管理方法论介绍

（组织、流程、规范、指导手册、模板、工具）

ü   项目管理规范规划介绍

ü   项目管理模板介绍（项目实施模板、项目管理模板，项目阶段模板、模板范例、模板与角色）

ü   企业导入项目管理将遇到的风险

ü   企业引进项目管理的问题所在

ü   如何评估和建立企业项目管理成熟度

ü   项目管理在企业推进的方法、步骤与建议