提高中层管理者技能

　　**部分：培训管理者的基础知识

　　一、培训的作用

　　1、企业培训有作用吗？

　　2、企业培训与企业可持续发展

　　3、企业培训与企业业绩提升

　　4、培训管理在企业培训中的作用

　　5、培训管理者的作用及职业发展

　　二、培训管理者的角色认知

　　1、培训管理者的六大角色

　　2、培训管理者的职责

　　3、培训管理者所应掌握的知识与能力

　　三、培训管理基础知识

　　1、培训的概念

　　2、培训分类

　　3、培训方式及方法

　　4、企业培训的一般流程

　　5、企业培训的主要工作及目标

　　6、企业培训的原则

　　7、企业……

　　8、培训观念的发展

　　9、培训模式的发展

　　10、培训管理的发展趋势

　　第二部分：培训体系的构建

　　一、培训体系的内容及运作原理

　　1、培训体系的内容及运作原理

　　2、培训三力——培训体系的运作

　　3、培训体系运作不佳的原因

　　二、培训制度建设

　　1、培训制度的框架及内容

　　2、培训理念及指导原则

　　3、不同人员的培训管理职责

　　4、培训政策设计

　　5、培训资源体系建设与管理

　　6、培训日常运行

　　三、课程体系建设

　　1、课程体系建设的作用

　　2、课程体系建设的内容

　　3、课程体系建设的步骤

　　4、课程体系的日常建设与运营

　　5、企业培训课程体系知识

　　四、讲师队伍建设

　　1、讲师队伍建设的作用

　　2、讲师队伍建设规划

　　3、讲师队伍建设制度

　　4、如何培养讲师队伍

　　5、如何发挥讲师队伍的作用

　　第三部分：培训体系的执行

　　一、培训体系运作诊断与优化

　　1、培训体系诊断的内容

　　2、培训体系动力打造方法

　　3、培训体系优化

　　研讨：企业培训的诊断与优化

　　二、培训需求调查与分析

　　1、培训需求调查概念

　　2、常用培训需求调查方法

　　3、制定培训需求……

　　4、培训需求调查计划设计

　　5、培训需求分析方法

　　6、年度培训需求分析要点

　　7、专项培训需求分析要点

　　8、单项培训需求分析要点

　　练习：公司**培训需求调查计划的制定

　　分析**培训需求

　　三、年度培训计划的策划与执行

　　1、年度培训计划策划的主要内容及步骤

　　2、年度培训主题

　　3、年度培训项目设计

　　4、培训效果转化计划

　　5、年度培训实施计划

　　练习：年度培训方案的策划

　　四、培训项目的策划与执行

　　1、培训项目的策划

　　培训项目策划的内容

　　影响培训项目效果的因素

　　专项培训项目策划

　　单项培训项目策划

　　2、培训项目的执行

　　专项培训项目的执行要点

　　单项培训项目的执行要点

　　3、培训项目运作技巧

　　项目运作分析

　　培训讲师及机构选择

　　培训需求……分析

　　培训前的筹备及渲导

　　培训实施

　　培训评估总结

　　训后内化跟进

　　案例演练：某职业化提升系统项目的策划与执行

　　企业执行力系统提升项目的策划与执行

　　五、培训效果转化与评估

　　1、培训效果转化的目的

　　2、影响培训效果的因素

　　3、培训效果转化的方法

　　4、重点培训项目转化

　　练习：某培训项目的转化方案设计

　　5、培训评估的方法

　　6、培训评估及总结

　　六、学习分享氛围塑造

　　1、为什么要建设学习及分享氛围

　　2、学习分享氛围诊断

　　3、学习……长效机制建设

　　4、培训过程中的知识管理

　　演练：企业的学习分享机制设计