☉ 帮助内部培训师克服恐惧心里，提升学员的公众形象 ☉ 提高内部培训师的演讲与说服能力 ☉ 提高内部培训师的表达与沟通能力 ☉ 提升内部培训师的培训策划与项目管理能力. ☉ 使内部培训师开阔眼界,明了世界500强卓越企业成功的培训操作方法.

一、培训师的认知与成人学习理论

1. 培训的目的和意义

2. 培训师的角色和应具备的特质、技能

3. 培训的类型和流程

4. 学习循环和途径

5. 成人学习原理和原则

6. 学习类型（测试练习）

二、培训师克服恐惧，体验自己的声音

1. 面对公众的5种恐惧

2. 如何真正感受自己的声音

3. 你的声音从哪里来

4. 发现自己的声音

5. 你的声音与真宾的你

◆  练习功课一

三、得到听众回应及安排讲话的结构

1. 取得回应8种方法

2. 安排讲话的结构

3. 4种表达的结构

4. 中间部份的开始

◆  练习功课二

四、建立和听众之间的对话

1. 推倒阻碍你与听众之间的墙体

2. 发现你的日常对话

3. 设计你的日常对话

◆  练习功课三

五、开发培训师的创造力

1. 你的创造力来源

2. 从你的感官天才

3. 成功演讲者的创造方法

4. 让你的语言生动起来

5. 文字的画面

6. 运用视觉的效果

◆  练习功课四

六、提升演讲与说服力

1. 有效提问与开场控制

2. 谁在听

3. 成功演讲者的内心联结

◆  练习功课五

七、达到你的更高目标

1. 你认为重要的

2. 你和工作恐惧症

3. 达到你的目标与突破更高目标

◆  练习功课六

八、送出培训师真诚的信念

1. 进入“个人意境”

2. 发现和运用你的‘个人意境“

3. “真情回忆”

4. 寻找和运用你的“真情回忆”

◆  练习功课七

九、实施七步计划

1. 会议、座谈会

2. 介绍、祝词、采访、颁奖

3. 求知面试、接受采访

4. 寻找和运用你的“真情回忆”

◆  练习功课八