及早发现可排除或使其最小化的失效模式，提升企业的核心竞争能力。 保证组织的业务内控流程运作良好，使APQP成为企业内外部相互的沟通工具； 提升内控流程的组织质量的先期策划能力，降低业务运作失败成本发生的风险；

企业内控流程质量的基本要求

何谓企业流程质量要求？

达成全面组织质量保证之目的

企业内控流程质量的APQP流程概念

企业内控流程质量的PDCA管理循环

分析：企业内控培训培训案例！

解析：企业内控培训内训案例!

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2 APQP运营结构设计的思想体系

组织与企业活动的需求识别

组织业务产品设计的目的、要求与原则

组织结构设计的步骤与方法

组织结构设计的工作质量控制

组织结构设计的业务产品质量目标

互动：企业内控培训培训案例评估

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案例：联想(中国)公司的企业内控培训培训案例

讨论：明天的道路——企业如何做好企业内控培训？


3 组织内控流程质量的优化

明确部门任务、职掌、权限

业务流程的优化

关键控制点的识别与控制

业务流程的管控标准建立

内控流程的有效运作

定期举行管理评审

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分析：企业企业内控培训十大黄金法则


4 业务流程质量的控制

设计内控流程要项管理方法

内控流程质量的控制方式

流程数据收集的方法

业务流程FMEA分析

关键流程控制计划的制作

标准作业程序培训

内控流程的PDCA管理循环

分析：领导者企业内控培训做什么？

分析：企业内控培训内训哪些步骤很重要？

分析：企业内控培训培训哪个环节很重要？

分析：企业如何贯彻企业内控培训全过程？



5内控流程实绩的检讨、评价与改善

内控流程的实际绩效管理

流程运作的差异分析

异常原因的处理与纠正

管理阶层的项目改善

公司与部门实绩的管理评审

异常与项目改善的效果追踪

讨论：企业企业内控培训的八面金刚

案例：一次失败的企业内控培训培训案例

分组：如何打通企业企业内控培训的任督二脉？

案例：麦当劳的企业内控培训UP计划

分享：企业内控培训培训师一句话说清楚企业内控培训

企业内控培训七宗“”：从失败中寻找经营秘诀，从检讨中探索成功之道。


企业内控培训总结