**单元:
管理之道与中层理念
1. 在职学习四字诀
2. 管理者的角色:管理者与领导者
3. 角色转换
4. 角色定位
5. 新经理面对的5种挑战
6. 新经理五大误区
7. 新经理几板斧?
8. 高层对中层的五大担忧
9. 中层的定位
1
. 杰出中层六大信念
11. 中层的五大平衡:管理风格与个人魅力
12. 管理者面临的五大深层次问题
13. 企业管理战略地图
14. 影响中层突破和提升的关键因素
15. 案例讨论
分析:中层核心管理技能提升实战培训案例!
解析:中层核心管理技能提升实战内训案例!
案例:中层核心管理技能提升实战课程案例分析!
第二单元:目标管理与工作委派
1. 经理“八管”
2. 目标管理六大特征
3. 目标管理四个防止
4. 战略目标的六个必须
5. 目标管理工具:OGSM的应用
6. 有效实施目标管理的要点
7. 工作委派的好处
8. 主管不委派工作的原因
9. 工作委派的原则
1
. 工作委派的五步骤
11. 工作有义务、责任和权限
12. 布置任务5要素
13. 为什么策略没有成为事实?
14. 解决执行差难题的六大方法:目标明确,方法可行,流程合理,指导到位,激励到位,考核有效
15. 落实做事四原则
16. 公司层面执行力六要素
17. 委派不从如何应对?
18. 员工不服从,面谈七大要领
19. 员工疏懒之对策
2
. 问题:刺头员工如何管理?
讨论:中层核心管理技能提升实战经典案例讨论!
分组:中层核心管理技能提升实战培训案例学习指南
分析:中层核心管理技能提升实战学习中的八大陷阱!
第三单元:沟通艺术与辅佐上司
1. 案例演练:
2. 领导者沟通的两个目的
3. 领导者沟通的三阶段
4. 沟通之七大“沟”
5. 倾听的四个层次
6. 回应的四种类型
7. 强有力的提问
8. 赞美的要素
9. 善说的六要素
1
. 老板评价经理人的两个标准
11. 杰出中层经理的四个维度
12. 影响老板的三大基本策略
13. 与上司交往中必须留意的事项
14. “理上”的简单技巧
15. 经理人如何获得老板的认同和信任:双赢局面
16. 案例讨论
互动:中层核心管理技能提升实战培训案例评估
分享:某集团中层核心管理技能提升实战培训案例
分享:哈佛经典中层核心管理技能提升实战案例分析示范
第四单元:部属培育与高绩效团队打造
1. 员工状态分析
2. “教练”,你的定义是什么?
3. 优秀教练的三种核心价值
4. 佳教练的教练原则
5. 优秀的教练
6. 摆脱六个思想障碍
7. 培养部属的原则
8. 培育部属的步骤
9. 柳传志“发动机”文化
1
. 教导过程的五个步骤
11. 高绩效团队的两大要素
12. 团队角色
13. 团队角色的启示
14. 团队发展的五个阶段
15. 案例:团队怎么了?
16. 高绩效团队的八大特性
17. 卓越团队的团队灵魂
18. 团队四阶段与四气
19. 学习六阶段
2
. 在职学习关键在于两个字
分享:企业中层核心管理技能提升实战培训三步走!
案例:联想(中国)公司的中层核心管理技能提升实战培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好中层核心管理技能提升实战?